منشئ QR Cake

    منشئ QR Code لتقييمات Google

    أنشئ رمز QR مجانيًا لتقييمات Google يأخذ عملاءك إلى نموذج التقييم الخاص بك على Google أو Trustpilot أو Yelp أو Facebook أو Tripadvisor بمسحة واحدة ونقرة واحدة. اطبعه على الإيصالات وستاندات الطاولات والعبوات لتجمع مزيدًا من التقييمات. والرمز ديناميكي، فتستطيع تغيير وجهة كل زر أو إضافة منصة لاحقًا دون إعادة طباعة.

    جارٍ تحميل منشئ QR Code

    الطريقة خطوة بخطوة

    1

    احصل على روابط التقييم

    انسخ رابط «اكتب تقييمًا» لكل منصة تريدها: رابط تقييم Google من ملف نشاطك التجاري على Google، ورابط التقييم في Trustpilot، وروابط تقييم صفحتك على Yelp أو Facebook.

    2

    أنشئ رمز QR للتقييمات

    في QR Cake، اختر نوع «تقييمات» وأضف عنوانًا للصفحة ورسالة قصيرة. ثم اختر كل منصة من القائمة، والصق رابط التقييم الخاص بها، وعيّن منصتك الرئيسية كأساسية.

    3

    أضف هويتك إلى الصفحة والرمز

    أضف شعارك، واختر ألوان الصفحة وخطها ونمطها، ثم خصّص ألوان رمز QR ونقاطه وعيون الزوايا والإطار ليتناسق مع علامتك التجارية.

    4

    احفظ واختبر ونزّل

    احفظ الرمز في حسابك المجاني، وامسحه بهاتف iPhone وهاتف Android للتأكد من أن كل زر يفتح نموذج التقييم الصحيح، ثم نزّل ملف PNG أو SVG للطباعة.

    5

    اعرضه حيث يكون العملاء سعداء

    ضع الرمز حيث تكون لدى الناس لحظة فراغ بعد تجربة جيدة مباشرة: عند طاولة الدفع، أو على الإيصالات، أو ستاندات الطاولات، أو العبوات، أو بطاقة شكر.

    استخدامات شائعة

    01

    ستاندات طاولات المطاعم وحافظات الفواتير: يستطيع الضيوف كتابة تقييم على Google أثناء انتظار الفاتورة.

    02

    طاولات الدفع: بطاقة صغيرة قائمة تتيح للمتسوقين ترك تقييم أثناء انتظار الإيصال.

    03

    الإيصالات المطبوعة: ضع الرمز قرب الإجمالي ليمسحه العملاء في طريق خروجهم أو لاحقًا في البيت.

    04

    عبوات المنتجات ونشرات الشكر: اطلب من المشترين تقييم متجرك أو صفحة منتجك على Amazon بعد فتح الطلب.

    05

    بطاقات العمل والكتيبات: امنح عملاء الخدمات المحلية والمهنية طريقة سريعة لتقييمك بعد الاجتماع.

    06

    فواتير الخدمات وبطاقات المواعيد: يجمع الحرفيون والعيادات والصالونات التقييمات فور انتهاء العمل.

    07

    لافتات الفعاليات وأجنحة العارضين: رمز كبير يتيح للزوار تقييمك في الحال.

    08

    الأنشطة متعددة الفروع: امنح كل فرع رمزًا خاصًا يشير إلى ملف ذلك الفرع على Google، وقارن عمليات المسح لكل فرع في باقة Pro أو Business.

    القطاعات التي تستخدمه

    المطاعم والمقاهي

    اطبع الرمز على ستاندات الطاولات أو حافظة الفاتورة أو الإيصال ليكتب الضيوف تقييمًا على Google قبل أن يقوموا من طاولتهم.

    التجزئة والخدمات

    ضعه بجوار الكاشير أو على كيس التسوق أو على بطاقة شكر ليقيّمك المتسوقون والعملاء والزيارة لا تزال حاضرة في أذهانهم.

    الفنادق وأماكن الإقامة

    ضعه على بطاقة الترحيب داخل الغرفة أو مكتب الاستقبال أو غلاف بطاقة الغرفة لتتحول الإقامات الممتازة إلى تقييمات على Tripadvisor وGoogle.

    الحرف المحلية والرعاية الصحية

    اطبعه على الفواتير وبطاقات المواعيد، أو ضعه على سيارة العمل، ليترك العملاء والمرضى تقييمًا بعد انتهاء العمل أو الزيارة.

    الفعاليات والأجنحة

    اعرض رمزًا كبيرًا على لافتة أو لوحة إرشادية ليقيّم الحاضرون الجلسة أو العارض في الحال.

    التجارة الإلكترونية والتطبيقات

    أضف الرمز إلى نشرات العبوات والأدلة المطبوعة لتوجيه المشترين إلى صفحة تقييمك على Amazon، ومستخدمي التطبيق إلى App Store أو Google Play.

    ما هو؟

    من دون رمز، على العميل الذي يريد تقييمك أن يفتح Google Maps أو موقع تقييمات، ويبحث عن نشاطك، ويختار الصفحة الصحيحة، ويجد زر التقييم. ورمز QR للتقييمات يختصر ذلك إلى مسحة واحدة ونقرة واحدة والزيارة لا تزال حاضرة في ذهنه. تعرض الصفحة شعارك، وصفًّا من خمس نجوم، وزرًا لكل منصة، ويمكنك تعيين منصتك الرئيسية كأساسية فيظهر زرها مملوءًا بينما تظهر البقية بإطار فقط.

    كل رمز محفوظ في QR Cake ديناميكي، فيظل الرمز المطبوع يعمل مع تغيّر نشاطك. فإن انتقلت إلى موقع جديد، أو أضفت Trustpilot إلى جانب Google، أو لاحظت رابطًا خاطئًا، فعدّل الصفحة من لوحة التحكم وستُظهر عملية المسح التالية التحديث. وفي باقتي Pro وBusiness، تعرض إحصاءات المسح عدد مرات مسح كل رمز، فيخبرك رمز منفصل لكل موضع أيها يحصد عمليات مسح أكثر: طاولة الدفع أم الإيصال أم العبوة.

    القاعدة الوحيدة التي عليك اتباعها: اطلب التقييم من كل عميل بالطريقة نفسها، بلا مكافأة على التقييم الإيجابي وبلا انتقاء لمن تسأله. فما يُسمى «تصفية التقييمات» (review gating)، أي توجيه العملاء الراضين إلى مواقع التقييم العامة وغير الراضين إلى نموذج خاص، يخالف سياسات التقييمات لدى Google وTrustpilot، كما تحذّر لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية (FTC) الشركات منه. وصفحات التقييم في QR Cake لا تتضمن أي خيار للتصفية، فيرى كل من يمسح الرمز الأزرار نفسها.

    أفضل الممارسات

    • أضف عبارة قصيرة ومحايدة تحث على الإجراء مثل «امسح لترك تقييم» بجوار الرمز أو في أحد إطارات QR Cake. ولا توجّه الناس نحو تقييم إيجابي.
    • اطبع الرمز بعرض 0.8 بوصة (2 cm) على الأقل على الإيصالات وبطاقات الطاولات. أما اللافتات الجدارية، فاجعل عرض الرمز نحو عُشر المسافة التي سيمسحه الناس منها.
    • ضع منصتك الأهم (Google غالبًا) أولًا وعيّنها كأساسية ليبرز زرها، لكن أبقِ البقية للعملاء الذين يفضلون موقعًا آخر.
    • احفظ الرمز في حسابك قبل الطباعة. فرموز QR Cake المحفوظة ديناميكية، فتستطيع إضافة منصة أو تصحيح رابط خاطئ لاحقًا دون إعادة طباعة.
    • اختبر كل زر على iPhone وAndroid قبل الطباعة، ونزّل ملف SVG لأي مقاس أكبر من منشور صغير.
    • لا تعرض خصمًا أو هدية مقابل تقييم، ولا تنتقِ من تطلب منهم التقييم. فسياسة التقييمات لدى Google تحظر الأمرين.

    قيود يجب معرفتها قبل الطباعة

    • لا يبحث QR Cake عن روابط التقييم نيابةً عنك. فأنت تنسخ كل رابط من ملفك التجاري على Google (Google Business Profile) أو من حساب التقييم الآخر وتلصقه.
    • يضع كل موقع تقييمات قواعده الخاصة لطلب التقييمات. فموقع Yelp مثلًا يطلب من الشركات ألا تطلب التقييمات إطلاقًا، لذا راجع إرشادات المنصة قبل إضافة زرها.
    • لا يدعم QR Cake تصفية التقييمات (توجيه العملاء غير الراضين إلى نموذج خاص بدل موقع تقييمات عام)، إذ تحظرها Google وTrustpilot، وتحذّر منها لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية (FTC).
    • في الباقة المجانية، تعرض كل عملية مسح صفحة إعلانية قصيرة من QR Cake مع عدّ تنازلي لبضع ثوانٍ قبل فتح صفحة التقييم. وتزيلها الباقات المدفوعة.
    • بعض الروابط لا تستطيع فتح نموذج التقييم مباشرة. فرابط Google Play يفتح صفحة التطبيق في المتجر، حيث ينقر العميل على النجوم لتقييمه.

    مقارنة سريعة

    QR Code للتقييماتطلب التقييم بالبريد أو الرسائل النصيةالطلب شخصيًا
    الجهد المطلوب من العميلمسح ونقرة واحدةفتح البريد والبحث عن الرسالة والنقرتذكّر اسم النشاط والبحث عنه
    متى يراه العميلفي اللحظة نفسها وفي الموقعبعد ساعات أو أيامأثناء الحديث فقط
    المنصات المشمولةGoogle وTrustpilot وYelp وFacebook وغيرهاالرابط الذي تضعه فحسبما يتذكره العميل فحسب
    قابل للتعديل بعد الطباعةنعم، دون الحاجة إلى إعادة طباعةلا ينطبقلا ينطبق
    تتبّع عمليات المسحنعم، في باقتي Pro وBusinessمعدلات الفتح والنقرلا

    ما هو؟

    رمز QR للتقييمات هو رمز QR يفتح صفحة أزرار تربط بملفات تقييمك على Google وTrustpilot وYelp وFacebook ومواقع أخرى. فبدل البحث عن نشاطك التجاري، يمسح العميل الرمز، وينقر على منصة، فيصل إلى شاشة «اكتب تقييمًا» فيها. ويستضيف QR Cake تلك الصفحة بشعارك وعنوانك وألوانك، ولأن الرمز ديناميكي، يمكنك تغيير الروابط أو إضافة منصات أو إعادة تنسيق الصفحة دون إعادة طباعة.

    ابدأ من منشئ الرموز

    نوع رمز QR محدد مسبقًا. أضف محتواك، ونسّق شكل الرمز، ثم احفظه في حساب مجاني لتحصل على رمز QR ديناميكي يمكنك تحديثه في أي وقت.

    أنشئ QR Code للتقييمات

    الأسئلة الشائعة

    كيف أنشئ QR Code لتقييمات Google؟+

    الصق رابط تقييم Google في زر Google ضمن رمز من نوع «تقييمات» في QR Cake، ثم احفظ الرمز ونزّله. وللعثور على الرابط، افتح ملفك التجاري على Google (Google Business Profile) واستخدم خيار «Ask for reviews» (طلب مراجعات). وحين يمسح أحدهم الرمز، تُفتح صفحة التقييم الخاصة بك، ويأخذه زر Google إلى نموذج التقييم على Google.

    هل منشئ QR Code للتقييمات مجاني؟+

    نعم. تغطي الباقة المجانية من QR Cake ما يصل إلى 5 رموز QR ديناميكية، ومنها رموز التقييمات، مع عمليات مسح غير محدودة ودون بطاقة ائتمان. وفي الباقة المجانية، تعرض كل عملية مسح أولًا صفحة إعلانية قصيرة مع عدّ تنازلي لبضع ثوانٍ. وتزيلها الباقات المدفوعة التي تبدأ من ‏2.99 US$ شهريًا، وتأتي إحصاءات المسح مع باقتي Pro وBusiness.

    هل أستطيع جمع تقييمات على Trustpilot وYelp وFacebook أيضًا وليس على Google فقط؟+

    نعم. يمكن أن تضم صفحة التقييم في QR Cake أزرارًا لـ Google وTrustpilot وYelp وFacebook وTripadvisor وAmazon وApp Store وGoogle Play، إضافة إلى خيار «Other» (أخرى) لأي رابط تقييم آخر. ويختار العملاء الموقع الذي يقيّمونك عليه.

    هل أستطيع تتبّع عدد من يمسحون رمز التقييم؟+

    نعم، في باقتي Pro وBusiness. تعرض إحصاءات المسح في QR Cake إجمالي عمليات المسح، وعمليات المسح بحسب الساعة أو اليوم، والدولة، والجهاز، ونظام التشغيل والمتصفح، إضافة إلى موجز مباشر لعمليات المسح الجديدة. أنشئ رمزًا لكل فرع أو موضع لتقارن بينها. والإحصاءات تحصي عمليات المسح، لا التقييمات التي يكتبها الناس بعدها.

    هل أستطيع تغيير روابط التقييم دون إعادة طباعة الرمز؟+

    نعم. بمجرد حفظ الرمز في حسابك على QR Cake، يمكنك تعديل روابط التقييم وإضافة المنصات أو حذفها وإعادة تنسيق الصفحة من لوحة التحكم. يبقى الرمز المطبوع كما هو، ويعرض النسخة الجديدة عند المسح التالي.

    هل تنتهي صلاحية رمز QR للتقييمات؟+

    لا. ليس لرموز QR Cake تاريخ انتهاء صلاحية، حتى في الباقة المجانية. ويظل رمز التقييمات المحفوظ يعمل ما دام حسابك موجودًا، ويمكنك تحديث روابطه كلما تغيرت ملفات تقييمك.

    هل طلب التقييمات عبر QR Code مخالف للقواعد؟+

    لا، ما دمت تطلب التقييم من كل عميل بالطريقة نفسها ولا تكافئ على التقييمات الإيجابية. إذ تحظر Google «تصفية التقييمات» (توجيه العملاء الراضين وحدهم إلى مواقع التقييم العامة) وتقديم الحوافز مقابل التقييمات، كما تحظر قاعدة تقييمات المستهلكين الصادرة عن لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية (FTC) المكافآت المرتبطة بالتقييمات الإيجابية. ويذهب Yelp أبعد من ذلك فيطلب من الشركات ألا تطلب التقييمات إطلاقًا. وصفحات التقييم في QR Cake تعرض الأزرار نفسها على الجميع.

    أين أفضل مكان لوضع QR Code للتقييمات؟+

    حيثما يكون العملاء في ذروة رضاهم ولديهم لحظة فراغ: طاولة الدفع أو الإيصال أو ستاند طاولة المطعم أو عبوة المنتج أو بطاقة شكر أو فاتورة خدمة. وأضف بجواره عبارة قصيرة مثل «امسح لترك تقييم».