Panduan Penempatan QR Code: Di Mana Meletakkan Kode agar Paling Banyak Dipindai

Kode QR berdesain sempurna di lokasi yang salah akan diabaikan begitu saja. Kode yang sekadar memadai di titik yang tepat bisa menghasilkan ratusan pemindaian. Penempatan lebih menentukan daripada yang orang kira, biasanya lebih menentukan daripada desain visual kodenya sendiri.

Panduan ini membahas penempatan berdasarkan jenis lokasi, aturan yang berlaku di mana pun, penempatan yang terlihat masuk akal tetapi hasilnya mengecewakan, dan penempatan yang terdengar aneh tetapi ternyata sangat berhasil. Semuanya berangkat dari pengamatan lapangan tentang apa yang membuat sebuah kode benar-benar dipindai.

Ringkasan 30 detik

Empat aturan ini lebih berguna daripada tabel penempatan mana pun:

1. Setinggi mata selalu menang. Pelanggan yang berdiri: 150-170 cm dari lantai. Tamu yang duduk makan: sekitar 90 cm. Orang dalam antrean: setinggi pinggang, tempat ponsel biasanya tergantung di tangan.
2. Sesuaikan ukuran kode dengan jarak pemindaian memakai aturan 10:1 - kode yang dibaca dari jarak dua meter minimal harus selebar 20 cm.
3. Setiap kode butuh keterangan singkat. Di setiap lokasi yang pernah kami ukur, kode tanpa keterangan hanya mendapat sebagian kecil pemindaian dibanding kode yang diberi keterangan.
4. Pembacanya harus dalam keadaan diam dan ponselnya bisa diambil. Penempatan yang menghormati hal ini (standee meja, papan di ruang tunggu, kemasan produk) mengalahkan penempatan yang menuntut orang melakukan dua hal sekaligus (menyetir, berjalan, membawa barang).

Penempatan dengan pemindaian tertinggi menurut data lapangan: standee meja restoran, papan Dijual properti setinggi mata, kartu di meja kasir toko, standee di meja kamar hotel, dan kemasan produk yang dilihat pelanggan saat membuka bungkusnya.

Empat aturan yang selalu berlaku

Sebelum masuk ke lokasi tertentu, ini empat aturan yang berlaku di mana pun:

Aturan 1: Setinggi mata selalu menang. Kode yang dipasang setinggi pandangan alami pembacanya mendapat lebih banyak pemindaian daripada kode yang terlalu tinggi atau terlalu rendah. Untuk tamu yang duduk makan, itu sekitar 90 cm dari lantai. Untuk pelanggan yang berdiri di toko, sekitar 150-170 cm. Untuk orang yang mengantre, anggap tinggi matanya adalah posisi ponsel yang tergantung di tangan, biasanya setinggi pinggang.

Aturan 2: Sesuaikan ukuran kode dengan jarak pemindaian. Aturan 10:1 berlaku di mana saja: lebar kode minimal 1/10 dari jarak pemindaiannya. Kode yang dibaca dari jarak 2 meter minimal harus selebar 20 cm. Kami membahasnya lebih rinci di Panduan Ukuran Kode QR untuk Cetak.

Aturan 3: Setiap kode butuh keterangan. "Pindai untuk melihat menu", "Pindai untuk daftar minuman", "Promo spesial" - apa pun yang pendek dan langsung. Kode tanpa keterangan hanya mendapat sebagian kecil pemindaian dibanding kode berketerangan, sebagus apa pun desainnya. Inilah perubahan kecil yang hasilnya paling besar.

Aturan 4: Pembacanya harus diam, dengan ponsel yang bisa diambil. Orang memindai ketika sedang berhenti dan tangannya kosong. Penempatan yang menghormati hal ini, seperti standee meja, papan di ruang tunggu, dan kemasan produk, mengalahkan penempatan yang menuntut orang melakukan dua hal sekaligus.

Restoran

Restoran adalah lokasi penempatan kode QR yang paling banyak dipelajari, berkat gelombang menu digital pada masa COVID. Penempatan yang paling berhasil:

Standee meja. Penempatan terbaik, titik. Kecil, beralas berat, sejajar mata saat orang duduk, dan sulit terjatuh. Taruh kode QR di satu sisi dan kata sandi WiFi di sisi lainnya.

Sisipan menu. Menu mini tercetak (minuman, menu andalan hari itu) dengan kode QR menu lengkap di baliknya. Cara ini menjaring tamu yang tadinya ragu memindai sampai mereka melihat sebagian menunya dulu.

Kaca depan atau pintu masuk. Kode berukuran lebih besar yang terlihat dari trotoar, untuk orang lewat yang sedang menimbang mau masuk atau tidak. Ukuran 8-15 cm sudah pas. Sertakan keterangan: "Pindai untuk melihat menu kami".

Kursi bar. Standee kecil untuk tamu yang datang sendirian dan pengunjung bar yang santai.

Meja teras luar ruangan. Kode tahan cuaca, dilaminasi atau dicetak di akrilik. Ukurannya perlu lebih besar (4-5 cm) karena cahaya di luar ruangan berubah-ubah.

Kesalahan yang sering dibuat restoran:

• Kode di kursi atau bangku. Orang duduk di atasnya, jadi cepat tergores dan pudar.
• Kode di bawah kaca meja. Pantulan cahaya membuat kode gagal dipindai.
• Hanya satu kode di meja bar, jauh dari tempat tamu duduk. Tamu tidak akan berdiri hanya untuk memindai.
• Tidak ada cadangan menu kertas. Sebagian tamu tidak bisa atau tidak mau memindai, jadi sediakan versi kertas kalau diminta.

Untuk panduan restoran selengkapnya, baca panduan membuat menu kode QR kami.

Ritel

Penempatan di ritel lebih rumit karena pelanggan terus bergerak di dalam toko.

Strip tepi rak produk. Kode QR kecil di strip tepi rak, tepat di samping produknya, mengarah ke informasi rinci, ulasan, atau video cara pakai. Cara ini berhasil karena pelanggan memindai sambil memegang produknya. Ukuran: 2,5-3 cm.

Display ujung lorong. Kode lebih besar (8-10 cm) di ujung lorong yang menonjol, mengarah ke promo unggulan atau video promosi. Pelanggan sedang berhenti dan tidak menghalangi jalan.

Kamar pas. Kode yang mengarah ke tabel ukuran, video pas badan, atau formulir "minta ukuran lain". Pelanggan sedang sendirian, ponsel sudah di tangan, dan punya waktu.

Area kasir. Kode yang mengarah ke pendaftaran program loyalitas, permintaan ulasan, atau akun media sosial. Pelanggan sedang menganggur sebentar sambil menunggu transaksinya diproses.

Struk belanja. Kode QR tercetak di struk, mengarah ke formulir masukan, alur pengembalian barang, atau halaman pembelian ulang. Efektif untuk menindaklanjuti pelanggan secara online setelah mereka pulang.

Kesalahan yang sering dibuat peritel:

• Kode setinggi lantai di bagian depan display. Tidak ada yang mau berjongkok untuk memindai.
• Kode di dalam etalase kaca. Pantulan kaca hampir selalu menggagalkan pemindaian.
• Kode di label produk yang dicetak di bawah 1,5 cm. Ukuran di bawah batas minimum berarti pemindaian di bawah batas minimum juga.
• Satu kode untuk semua produk dalam satu kategori. Yang spesifik selalu lebih baik daripada yang umum; kode untuk satu produk unggulan mengalahkan kode bertuliskan "lihat semua produk".

Kemasan produk

Kode QR di kemasan produk tumbuh cepat, baik karena kebutuhan pemasaran maupun karena tuntutan regulasi (informasi alergen pangan, FDA UDI untuk alat kesehatan, ketertelusuran FSMA 204 untuk sebagian produk makanan).

Penempatan terbaik di kemasan:

• Panel samping atau belakang, dekat barcode yang sudah ada. Mata pelanggan memang sudah terbiasa mencari area harga dan barcode di situ.
• Di bagian dalam tutup atau di bawah penutup botol. Cocok untuk produk yang dibeli lalu dibuka di rumah, dan membuka peluang interaksi setelah pembelian.
• Bagian bawah kemasan (untuk produk yang dipajang dari atas ke bawah di rak).

Pertimbangan ukuran:

• Panel datar: 2,5-3 cm.
• Permukaan melengkung (kaleng, botol): pakai bagian label yang datar kalau memungkinkan; kalau tidak, terima saja bahwa tingkat pemindaiannya lebih rendah karena lengkungan membuat kode terdistorsi di kamera.
• Kemasan yang sangat kecil (lipstik, sachet sampel, wadah minuman kecil): pikirkan dulu apakah kode QR memang cocok di situ. Kalau ukuran 2 cm x 2 cm saja tidak muat, lebih baik tidak usah dipasang.

Kesalahan yang sering terjadi di kemasan:

• Kode dicetak melintasi lipatan atau tekukan. Lipatan itu merusak polanya.
• Kode di plastik mengkilap tanpa memikirkan pantulan cahaya. Tingkat pemindaian anjlok drastis.
• Kode tertutup plastik segel. Pelanggan baru bisa memindai setelah membeli, padahal justru momen sebelum membeli yang ingin Anda tangkap.

Acara dan konferensi

Acara adalah lingkungan dengan kepadatan pemindaian tinggi: perhatian orang pendek, banyak hal bersaing menarik mata, dan semua orang bergerak cepat.

Penempatan terbaik:

• Balik kartu peserta. Setiap lanyard peserta membawa kode yang mengarah ke kontak atau media sosialnya. Perkenalan pun terjadi begitu saja.
• Pintu masuk ruang sesi. Kode berukuran lebih besar (10-15 cm) di pintu, mengarah ke materi presentasi, formulir masukan, atau profil pembicara.
• Papan di stan. Di setiap stan, pasang kode setinggi mata yang mengarah ke formulir pendataan calon pelanggan, PDF yang bisa diunduh, atau media sosial perusahaan.
• Area konsumsi. Kode di dekat meja makanan dan minuman yang mengarah ke informasi alergen, keterangan diet, atau saran pasangan minuman.
• Toilet. Ternyata sangat efektif untuk kode survei atau masukan: orangnya tidak ke mana-mana dan sedang menganggur.

Tips khusus acara:

• Pakai satu kode dinamis terpisah untuk tiap stan atau tiap sesi supaya terlihat mana yang paling berhasil.
• Cetak kode cukup besar untuk dipindai dari jarak antrean (10-15 cm pas untuk papan stan yang dilihat dari jarak 1-2 m).
• Cantumkan keterangan yang menjelaskan untungnya memindai: "Pindai untuk mengunduh materi presentasi" jauh lebih ampuh daripada "Pindai di sini".

Kesalahan penempatan di acara:

• Kode hanya ada di dalam stan sehingga orang harus masuk dulu. Banyak yang enggan. Pasang juga di papan yang menghadap ke luar.
• Kode dicetak di banner mengkilap yang terkena silau lampu atas. Sering terjadi, padahal mudah dihindari.
• Satu kode QR konferensi yang dipakai untuk segalanya. Lebih baik punya beberapa kode yang spesifik.

Properti

Kode QR makin populer di dunia pemasaran properti.

Penempatan terbaik:

• Papan Dijual. Kode besar (10-15 cm) di papan, mengarah ke detail propertinya. Orang yang melihatnya sedang berhenti dan sedang penasaran.
• Brosur open house. Kode lebih kecil (3-4 cm) di brosur yang dibagikan ke calon pembeli, mengarah ke tur virtual, data lingkungan sekitar, atau formulir kontak.
• Etalase kantor agen properti. Kode di setiap listing yang dipajang di kaca, bisa dipindai orang yang lewat.
• Di dalam properti saat sesi kunjungan. Kode kecil di dekat bagian tertentu (dapur, taman, kamar utama) yang mengarah ke pilihan renovasi atau denah lantai.

Kesalahan yang sering terjadi:

• Kode dipasang terlalu tinggi atau terlalu rendah di papan Dijual. Di sini pemindaian setinggi mata jarang terjadi karena orang biasanya sedang di dalam mobil atau berjalan kaki. Tinggi tengah papan (sekitar 1,5 m dari tanah) paling berhasil.
• Kode yang mengarah ke beranda situs, bukan ke halaman properti yang bersangkutan. Kode di papan sebuah rumah harus mendarat langsung di listing rumah itu.

Kendaraan

Stiker branding mobil dan kode di badan van punya tantangan khusus: yang memindai sedang mendekati objek yang bergerak, atau baru saja berhenti bergerak.

Penempatan terbaik:

• Bagian belakang kendaraan. Terlihat oleh pengemudi yang berhenti di belakangnya saat macet. Ukuran kode 30-50 cm.
• Panel samping dekat bagian belakang. Terlihat oleh pejalan kaki di trotoar. Ukuran kode 30-40 cm.
• Jangan di bemper depan. Kode yang bergerak mendekat ke arah orang tidak bisa dibaca.

Harapan yang realistis: tingkat pemindaian dari stiker kendaraan secara umum rendah. Penempatan ini lebih berfungsi sebagai pengingat merek; harapkan hanya persentase satu digit dari yang melihatnya berujung pada pemindaian.

Materi pemasaran cetak

Iklan majalah, selebaran, surat promosi, dan brosur punya keterbatasannya masing-masing.

Penempatan terbaik:

• Sudut kanan bawah iklan majalah. Di situlah mata pembaca berhenti terakhir dan waktunya paling longgar untuk bertindak.
• Bagian tengah selebaran. Titik yang paling kuat menarik mata, apalagi kalau diberi keterangan yang jelas.
• Bagian belakang kartu pos atau surat promosi. Posisi "apa yang harus dilakukan berikutnya".
• Halaman sampul dalam brosur. Menangkap pembaca tepat saat mereka membukanya.

Ukuran: 3-4 cm untuk bacaan cetak sejangkauan tangan.

Kesalahan yang sering terjadi di media cetak:

• Kode di lipatan tengah halaman majalah. Lipatannya mendistorsi kode.
• Kode di atas latar yang ramai. Kontras turun, pemindaian ikut turun.
• Kode dicetak dengan warna yang sesuai identitas merek tetapi mematikan kontras dengan latarnya.

Kantor dan tempat kerja

Kode internal untuk karyawan dan tamu:

Penempatan terbaik:

• Meja resepsionis. Kode untuk WiFi, pendaftaran tamu, atau informasi gedung.
• Ruang rapat. Kode untuk pemesanan ruangan, petunjuk perangkat audio visual, atau masukan.
• Pantry dan ruang istirahat. Kode untuk menu, jadwal, atau pengumuman internal.
• Pintu toilet. Untuk survei internal, formulir masukan, atau pelaporan kerusakan fasilitas.

Kesalahan yang sering terjadi:

• Kode di balik kartu identitas karyawan. Sulit dipindai, dan orang lebih memilih bertanya langsung.
• Kode terselip di dokumen HR. Karyawan tidak akan repot-repot mencarinya.

Luar ruangan dan lokasi yang terpapar cuaca

Kode di luar ruangan menghadapi empat masalah: pudar karena sinar UV, rusak karena cuaca, vandalisme, dan pencahayaan yang berubah-ubah.

Cara menyiasatinya:

• Pakai tinta tahan UV. Cetakan inkjet biasa pudar dalam hitungan bulan kalau terkena matahari langsung.
• Laminasi atau lapisan pelindung. Menambah usia pakai satu tahun atau lebih.
• Media akrilik atau logam, bukan kertas, untuk pemasangan permanen.
• Ukuran lebih besar daripada hasil hitungan rumusnya, untuk berjaga-jaga kalau sebagian permukaannya rusak kena cuaca.
• Kode dinamis supaya tujuannya tetap bisa diperbarui meski kode fisiknya sudah terpasang bertahun-tahun. Untuk papan luar ruangan yang berumur panjang, periksa juga kebijakan penyedia saat langganan dihentikan. QR Cake termasuk penyedia yang kode dinamisnya tetap berfungsi walaupun Anda berhenti membayar, dan itu penting kalau papannya dibaut ke tembok untuk sepuluh tahun ke depan.

Penempatan luar ruangan yang umum:

• Mesin parkir dan pengisi daya kendaraan listrik (risiko phishing tinggi, jadi pilih penyedia dengan keamanan akun yang kuat)
• Halte bus dan tempat tunggu transportasi umum
• Karya seni publik dan papan penunjuk arah
• Papan nama di eksterior gedung
• Papan informasi di taman kota

Penempatan yang terlihat masuk akal tetapi hasilnya mengecewakan

Perlu disorot karena sering dipakai dan boros anggaran:

Baliho. Orang yang melintas dengan kendaraan tidak punya waktu memindai. Baliho yang dekat dengan pejalan kaki (halte bus, peron) masih bisa berhasil; baliho di jalan tol hampir tidak pernah.

Iklan televisi. Waktu tayangnya sebentar, penonton duduk beberapa meter dari layar, dan tangannya sering sibuk. Kodenya harus memenuhi 15-20% bidang layar selama beberapa detik, dan bahkan setelah itu tingkat pemindaiannya tetap rendah. Di sini kode lebih berguna untuk membangun kesadaran merek, bukan untuk respons langsung.

Tanda tangan email. Kebanyakan orang membaca email di perangkat yang sama dengan tempat kode QR itu tampil, jadi mereka tidak bisa memindainya. Cara "tekan lama untuk mengenali kode" memang berfungsi di iOS 16 ke atas, tetapi sebagian besar orang tidak tahu soal itu.

Di dalam surat kertas. Penerima membuka surat, lalu menaruh ponselnya untuk membaca. Begitu selesai membaca, memindai terasa merepotkan. Kode QR pada surat promosi lebih berhasil kalau dicetak di bagian luar amplopnya.

Penempatan yang terdengar aneh tetapi berhasil

Tatakan gelas. Tidak perlu dipegang, sejajar mata saat orang minum, dan tamunya punya waktu.

Bagian dalam pintu toilet. Orangnya tidak ke mana-mana dan sedang menganggur.

Cincin karton gelas kopi. Cincin karton bercetak kode bekerja bagus untuk suasana antre dan pesanan bawa pulang.

Bagian dalam tutup kotak pesan-antar. Menangkap momen ketika pesanan baru saja tiba dan perhatian orang sedang penuh.

Sobekan tiket bioskop, museum, atau acara. Orang menyimpannya, jadi kode yang mengarah ke ulasan atau rekomendasi konten terkait memanen interaksi dalam jangka panjang.

Merangkum semuanya: urutan perencanaan

Saat menentukan lokasi sebuah kode QR:

1. Kenali momen pemindaiannya. Kapan dan di mana orang paling mungkin memindai? Mereka harus dalam keadaan berhenti, ponselnya bisa diambil, dan punya alasan untuk bertindak.
2. Pilih penempatan yang paling memanfaatkan momen itu. Belum tentu lokasi yang paling mencolok secara keseluruhan.
3. Terapkan empat aturan universalnya (setinggi mata, ukuran, keterangan, pembaca yang sedang santai).
4. Uji dulu sebelum cetak massal. Satu contoh cetak, beberapa jenis ponsel, beberapa kondisi cahaya.
5. Lacak pemindaian per titik penempatan. Pakai satu kode dinamis terpisah untuk tiap titik supaya terlihat lokasi mana yang benar-benar berhasil. Akun gratis QR Cake memungkinkan Anda membuat sebanyak apa pun kode dinamis terpisah tanpa harus pindah ke paket berbayar, dan itu berguna kalau Anda ingin satu kode untuk tiap meja, stan, atau jendela.

Pertanyaan yang sering diajukan

Di mana sebaiknya kode QR diletakkan pada kartu nama? Di sisi belakang kartu, rata tengah secara horizontal dan sejajar dengan teksnya. Ukuran 2,5-3 cm. Hindari menaruh kode di atas motif atau latar ramai yang menurunkan kontras.

Di mana tempat terbaik untuk kode QR di kemasan? Panel samping atau belakang, dekat barcode yang sudah ada. Ukuran 2,5-3 cm. Hanya di permukaan datar; hindari panel melengkung dan lipatan.

Apakah kode QR harus selalu setinggi mata? Untuk sebagian besar keperluan, ya. Setinggi mata adalah tempat pandangan pelanggan jatuh secara alami. Untuk pembaca yang duduk (restoran, kereta), 90 cm dari lantai. Untuk pelanggan yang berdiri, 150-170 cm.

Apakah kode QR berfungsi di tempat yang gelap? Berfungsi selama kontrasnya tinggi dan ukurannya cukup besar. Kode QR restoran adalah contoh klasik "berfungsi di cahaya redup": buat saja sedikit lebih besar daripada hitungan untuk kondisi terang.

Bisakah kode QR dipasang di permukaan melengkung seperti kaleng minuman? Bisa, tetapi siapkan diri untuk tingkat pemindaian yang lebih rendah karena lengkungan mendistorsi kode di kamera. Pakai bagian label yang datar kalau memungkinkan.

Kenapa kode QR di baliho tidak berhasil? Karena audiensnya sedang bergerak dan tidak punya waktu untuk berhenti, memfokuskan kamera, lalu memindai. Penempatan yang dekat dengan pejalan kaki jauh lebih berhasil: halte bus, peron, dan tempat orang menunggu.

Sebaiknya pakai satu kode QR atau beberapa untuk produk yang berbeda? Hampir selalu beberapa. Satu kode per produk atau per keperluan membuat kinerjanya bisa dilacak terpisah dan pembacanya diarahkan ke tujuan yang tepat.

Apa kesalahan penempatan kode QR yang paling sering terjadi? Lupa menambahkan keterangan ajakan bertindak di samping kode. Kode tanpa keterangan hanya mendapat sebagian kecil pemindaian dibanding kode dengan ajakan yang jelas seperti "Pindai untuk [tindakan]".

Kesimpulan

Penempatan bisa melipatgandakan atau justru mengecilkan nilai dari setiap keputusan lain yang Anda ambil soal kode QR. Desain visual, halaman tujuan, pilihan dinamis atau statis, semuanya menguat atau melemah tergantung di mana kodenya dipasang.

Kalau penempatannya tepat, Anda tidak butuh kode yang sempurna. Kalau penempatannya salah, kode sesempurna apa pun tetap tidak akan dipindai.

Buat kode QR dinamis yang bisa dipasang di mana saja