QR koda izvietojuma rokasgrāmata: Kur novietot kodus maksimālam skaitu skenēšanai

Perfekti noformēts QR kods nepareizā vietā tiek ignorēts. Vienkārši pietiekams kods pareizajā vietā rada simtiem skenējumu. Izvietojums ir svarīgāks, nekā cilvēki apzinās — parasti svarīgāks par paša koda vizuālo dizainu.

Šī rokasgrāmata aptver izvietojumu atkarībā no vietas, vispārējās noteikumus, izvietojumus, kas izskatās acīmredzami, bet nedarbojas labi, un tos, kas izskatās netipiski, bet darbojas pārsteidzoši labi. Rakstīts, balstoties uz reālu novērošanu par to, kas liek kodiem tikt skenētiem.

Četri vienmēr spēkā esošie noteikumi

Pirms pievēršanās konkrētām vietām, četri noteikumi, kas ir spēkā visur:

1. noteikums: acu līmenis uzvar.Kodus, kas novietoti skenera dabiskajā acu līmenī, skenē vairāk nekā tos, kas ir augstāk vai zemāk. Ēdāju gadījumā tas ir apmēram 90 cm no grīdas. Stāvošu klientu veikalā — ap 150–170 cm. Stāvot rindā, acu līmeni uzskata par vietu, kur dabīgi turas viņu tālrunis — parasti ap vidukļa augstumu.

2. noteikums: saskaņojiet skenēšanas attālumu ar koda izmēru.10:1 likums ir spēkā visur — kodam jābūt vismaz 1/10 no skenēšanas attāluma platumā. Kodam, kas atrodas 2 metru attālumā no skenera, jābūt vismaz 20 cm platam. Mēs to detalizēti aprakstām mūsu QR koda izmēru ceļvedī.

3. noteikums: katram kodam jābūt ar etiķeti."Skenējiet, lai redzētu ēdienkarti," "Pieskarieties, lai skatītu vīnu sarakstu," "Īpašie piedāvājumi" — jebkas īss un tiešs. Bez etiķetes kodi saņem daļu no to skenējumiem, salīdzinot ar kodēm ar etiķeti, neatkarīgi no dizaina kvalitātes. Tas ir visaugstākās atdeves uzlabojums.

4. noteikums: lietotājam jābūt nekustīgam, ar tālruni pieejamu.Cilvēki skenē, kad ir nekustīgi un neņem rokās citas lietas. Izvietojumi, kas to respektē — galda stendi, gaidīšanas zonu zīmes, iepakojums — darbojas labāk nekā tie, kas prasa multitāskingu.

Restorāni

Restorāni ir visvairāk pētītā QR kodu izvietošanas vieta COVID-19 ēras ēdienkaršu pieņemšanas dēļ. Uzvarētāju izvietojumi:

Galda stendi.Viena no labākajām izvietošanas vietām. Mazs, stabils, acu līmenī sēžot, grūti apgāzt. Novietojiet QR kodu vienā pusē un WiFi paroli otrā.

Ēdienkaršu ieliktnīši.Drukāta mini ēdienkarte (dzērieni, īpašie piedāvājumi), aizmugurē ar pilnu ēdienkarti kā QR kodu. Piesaista klientus, kuri nebija pārliecināti par skenēšanu, līdz redzēja daļēju ēdienkarti.

Priekšējais logs vai durvis.Lielāks kods, redzams no ielas garāmgājējiem, kas lemj, vai ieiet iekšā. Pareizais izmērs ir 8–15 cm. Iekļaujiet uzlīmi: "Skenējiet, lai apskatītu mūsu ēdienkarti."

Bāra krēsli.Mazie stendi individuāliem dzērājiem un ikdienišķiem bāra apmeklētājiem.

Āra terases galdi.Laikapstākļiem izturīgi kodi, laminēti vai drukāti uz akrila. Nepieciešams lielāks izmērs (4–5 cm), jo ārējā apgaismojuma intensitāte ir mainīga.

Kur restorāni pieļauj kļūdas:

• Kodi uz krēsliem vai soliņiem. Cilvēki sēž uz tiem; tie tiek nolietoti.
• Kodi zem stikla galda virsmām. Atspīdums traucē skenēšanu.
• Viena koda izvietojums pie bāra letes, tālu no ēdāju sēdvietām. Ēdāji necelšoties neaizies turp.
• Nav pieejams papīra variants. Daži ēdāji nevar vai nevēlas skenēt – nodrošiniet papīra kopiju pēc pieprasījuma.

Pilnas restorāna vadlīnijas skatiet mūsu QR koda ēdienkartes izveides ceļvedī.

Mazumtirdzniecība

Mazumtirdzniecības izvietojums ir sarežģītāks, jo klienti pārvietojas pa telpu.

Produktu plauktu lentes.Mazi QR kodi uz plaukta malas lentes blakus produktam, kas saista uz detalizētu informāciju, atsauksmēm vai instruktāžas video. Tas darbojas, jo klienti var skenēt, turot produktu priekšā. Izmērs: 2,5–3 cm.

Plauktu galda displeji.Lielāki kodi (8–10 cm) uz izteikta plaukta gala, kas saista uz izcelto piedāvājumu vai reklāmas video. Klients ir nekustīgs, netraucējot plūsmu.

Piemērošanās kabīnes.Kods, kas saista uz izmēru tabulām, pielaikošanas video vai "pieprasiet citu izmēru" veidlapu. Klienti ir vieni, izmanto telefonu un tam ir laiks.

Kases / letes zona.Kods, kas saista uz lojalitātes reģistrāciju, atsauksmju pieprasījumu vai sociālās tīkla sekošanu. Klienti stundas brīdī gaida darījuma apstrādi.

Čeki.QR kods, kas izdrukāts uz čeka un saista uz atgriezeniskās saites formu, preces atgriešanas procesu vai atkārtotas pasūtīšanas lapu. Efektīvs tiešsaistes turpinājumam pēc klienta aiziešanas.

Kļūdas mazumtirdzniecībā:

• Kodus grīdas līmenī displeju priekšā neviens neskrūvē pie zemes, lai skenētu.
• Kodus stikla displejos. Stikla atspīdums gandrīz vienmēr izjauc skenēšanu.
• Kodus uz produkta etiķetes tik mazu, ka tie ir zem 1,5 cm. Zem minimālā izmēra = zem minimālā skenēšanas apjoma.
• Viens kods katram produkta kategorijas vienumam. Konkrēts ir labāk nekā vispārīgs; kods vienam izceltam produktam pārsniedz kodu “skatīt visus produktus”.

Iepakojums

QR kodi uz produkta iepakojuma strauji pieaug — gan mārketinga izmantošanas dēļ, gan regulatīvo prasību (piemēram, pārtikas alergēnu informācija, FDA UDI medicīnas ierīcēm, FSMA 204 izsekojamība dažiem pārtikas produktiem) dēļ.

Labākās izvietošanas vietas iepakojumā:

• Sānu vai aizmugures panelis, blakus esošajam svītrkoda laukam. Klienti jau skatās uz cenu un svītrkodu šajā vietā.
• Iekšpus vāka vai zem aizvāciņa. Produktiem, ko klienti iegādājas un pēc tam izpakot — ļauj uzsākt sadarbību pēc pirkuma.
• Iepakojuma pamatnē (produktiem, kas novietoti plauktā no augšas uz leju).

Izmēra apsvērumi:

• Plakanām virsmām: 2,5–3 cm.
• Ieliektām virsmām (kannas, pudeles):, ja iespējams, izmantojiet plakanas etiķetes daļu; ja ne, jāpieņem, ka skenēšanas rādītāji būs zemāki, jo izliekums izkropļo kodu kameras priekšā.
• Ļoti maza iepakojuma gadījumā (lūpu krāsa, paraugu iepakojumi, nelieli dzērienu konteineri): pārdomājiet, vai QR kods vispār ir piemērots — ja neko nevar iekļaut 2 cm × 2 cm platībā, iespējams, labāk to vispār nelietot.

Kur iepakojums pieļauj kļūdas:

• Kodu drukāšana pāri locījumiem vai krokām. Locījums izjauc rakstu.
• Kodi uz spīdīga plastmasas iepakojuma bez atstarošanas novēršanas. Skenēšanas biežums strauji samazinās.
• Kodi paslēpti zem saraušanas plēves. Klienti nevar skenēt pirms pirkuma, kas nogriež iespēju iesaistīties.

Pasākumi un konferences

Pasākumi ir vietas ar augstu skenēšanas aktivitāti — īss uzmanības laiks, daudzi konkurējoši signāli, cilvēki kustas ātri.

Labākās atrašanās vietas:

• Aproču lentes aizmugure.Katras aproču lentes aizmugurē ir kods, kas saista ar dalībnieka kontaktinformāciju vai sociālo tīklu. Veicina spontānu tīklu veidošanu.
• Ieiešana sesiju telpā.Lielāki kodi (10–15 cm) pie durvīm, kas saista ar sesijas slaidiem, atgriezeniskās saites formu vai runātāja biogrāfiju.
• Stenda zīme.Katrā stendā acu augstumā esošs kods, kas saista ar potenciālo klientu informācijas vākšanas formu, lejupielādējamu PDF vai uzņēmuma sociālo tīklu.
• Uzkodu zona.Kodu izvietojums pie pārtikas un dzērienu stacijām, kas ved uz alerģiju informāciju, uztura norādēm vai vīna saskaņojumiem.
• Tualetes.Pārsteidzoši efektīvi aptauju vai atsauksmju kodi — piekļuves auditorija un brīvais brīdis.

Pasākumu specifiski padomi:

• Izmantojiet atsevišķu dinamisku kodu katram stendam vai sesijai, lai redzētu, kurš darbojās vislabāk.
• Izdrukājiet kodus pietiekami lielus, lai varētu skenēt no rindas attāluma (10–15 cm ir piemērots stenda zīmēm, kas redzamas no 1–2 m attāluma).
• Pievienojiet etiķeti, kas skaidro skenēšanas vērtību: "Skenējiet, lai lejupielādētu slaidu prezentāciju" ir labāk nekā "Skenējiet šeit."

Kur pasākumu izvietojums kļūdās:

• Kodus izvietojot tikai stenda iekšpusē, liekot cilvēkiem ienākt. Daudzi to nedarīs. Novietojiet kodus ārējā zīmē.
• Kodus drukājot uz spīdīgiem baneru stendiem ar apgaismojuma atspīdumu virsū. Tas ir izplatīts un viegli izvairāms.
• Viena vispārēja konferences QR koda izmantošana visam. Labāk ir vairāki specifiski kodi.

Nekustamais īpašums

QR kodi nekustamā īpašuma nozarē kļūst aizvien populārāki īpašumu mārketingam.

Labākais izvietojums:

• „Pārdod” zīmes.Lieli kodi (10–15 cm) uz zīmes, kas ved uz īpašuma detaļām. Skatītājs ir nekustīgs un ziņkārīgs.
• Atvērto durvju brošūras.Mazāki kodi (3–4 cm) brošūrā, kas tiek nodotas skatītājiem, ved uz virtuālajām ekskursijām, apkārtnes datiem vai kontaktformām.
• Logu izvietojumi nekustamā īpašuma aģenta birojā.Kodi uz īpašumu sludinājumiem logā, ko var apskatīt garāmgājēji.
• Īpašuma iekšpusē izrāžu laikā.Nelieli kodi pie konkrētām vietām (virtuve, dārzs, galvenā guļamistaba), kas saista uz uzlabošanas iespējām vai grīdas plāniem.

Kur tas tiek darīts nepareizi:

• Kodus pārsvarā liek pārāk augstu vai pārāk zemu uz Pārdod zīmēm. Acu līmenī skenēšana šeit ir reta — skatītāji bieži ir mašīnās vai staigā. Labākais ir izvietojums zīmes vidū (aptuveni 1,5 m no zemes).
• Kodi, kas norāda uz mājaslapas sākumlapu, nevis konkrēto īpašuma lapu. Kods uz īpašuma zīmes jāved tieši uz attiecīgo īpašuma sludinājumu.

Transportlīdzekļi

Transportlīdzekļu apvilkšana un koda izvietojums uz furgona sāniem ir īpašs izaicinājums: skeneris tuvojas kustīgai (vai tikko kustību noformējušai) virsmai.

Labākās izvietojuma vietas:

• Transportlīdzekļa aizmugure. Redzams autovadītājiem, kas stāv aiz ielas satiksmē. 30–50 cm liels kods.
• Sānu panelis netālu no aizmugures. Redzams gājējiem uz ietves. 30–40 cm liels kods.
• Ne priekšējais bamperis. Skenētājiem, kas tuvojas, nevar nolasīt kodus, kas tieši nāk pretī.

Reālistiskas cerības:transportlīdzekļa aplīmēšanas skenēšanas rādītāji kopumā ir zemi. Izvietojums kalpo galvenokārt kā zīmola atpazīstamības signāls; sagaidiet vienciparu procentus no skatījumiem, kas pārvēršas skenējumos.

Drukas mārketings

Žurnālu reklāmas, lapiņas, tiešais pasts un bukleti katram ir savi ierobežojumi.

Labākās izvietojuma vietas:

• Žurnāla reklāmas apakšējais labais stūris. Šī ir vieta, kur lasītāji dabiski skatās pēdējā un kur ir visvairāk laika iesaistīties.
• Lapiņas centrs. Spēcīga acu uzmanību piesaistoša vieta, īpaši ar skaidru marķējumu.
• Pasta kartiņas / tiešā pasta sūtījuma aizmugure. "Ko darīt tālāk" pozīcija.
• Bukleta iekšējā vāka puse. Piesaista lasītāja uzmanību, kad dokuments tiek atvērts.

Izmērs:3–4 cm, lai varētu nolasīt ar roku pieskārienu.

Kur drukāšanā pieļauj kļūdas:

• Kodu izvietošana žurnāla vidējā locījumā. Locījums izkropļo QR kodu.
• Kodu izvietošana uz pārpildītiem foniem. Zemāks kontrasts – mazāks skenējumu skaits.
• Koda drukāšana krāsā, kas atbilst zīmolam, bet samazina kontrastu ar fonu.

Birojs un darba vieta

Iekšējie kodi darbiniekiem un viesiem:

Labākās vietas:

• Reģistratūra. Kodu izvietošana WiFi, viesu reģistrācijas vai ēkas informācijas nodrošināšanai.
• Sapulču telpas. Kodu lietošana telpu rezervācijai, audiovizuālo iekārtu instrukcijām vai atsauksmēm.
• Pusdienu telpas. Kodu izmantošana ēdienkartēm, grafikam vai iekšējiem paziņojumiem.
• Tualetes durvis. Iekšēju aptauju, atsauksmju formu vai tehnisko jautājumu ziņošanai.

Kur tiek pieļautas kļūdas:

• Kodu izvietošana darbinieku identifikācijas kartīšu aizmugurē. Grūti skenēt, lietotāji biežāk vienkārši pajautās.
• Kodu slēpšana personāla dokumentos. Darbinieki tos nesēs meklēt.

Āra un laikapstākļiem pakļautas vietas

Āra koda izvietojums saskaras ar četriem izaicinājumiem: UV izbalēšana, laika apstākļu bojājumi, vandālisms un mainīga apgaismojuma ietekme.

Novēršanas pasākumi:

• UV izturīga tinte. Standarta tintes printera kodi tiešā saules gaismā izbalē dažu mēnešu laikā.
• Laminēšana vai aizsargpārklājums. Palielina darba mūžu par gadu vai vairāk.
• Akrila vai metāla pamatne papīra vietā pastāvīgām instalācijām.
• Lielāks izmērs nekā formula ieteic uz daļēju laikapstākļu bojājumu kompensēšanai.
• Dinamiskie kodi – lai varētu atjaunināt mērķa adreses pat pēc tam, kad fiziskais QR kods ir bijis vietā gadiem ilgi. Ilgmūžīgām āra zīmēm pārbaudiet arī pakalpojumu sniedzēja atcelšanas politiku — QR Cake ir viens no pakalpojumu sniedzējiem, kuru dinamiskie kodi turpina darboties pat tad, ja pārstāj maksāt, kas ir būtiski, ja zīme ir piestiprināta sienai uz desmit gadiem.

Bieži sastopami āra izvietojumi:

• Autostāvvietu automāti un elektromobiļu uzlādes stacijas (augsts pikšķerēšanas risks — izvēlieties pakalpojumu sniedzējus ar drošu konta aizsardzību)
• Autobusu pieturas un tranzīta patversmes
• Publiskās mākslas darbi / ceļvedu zīmes
• Ēku ārējā norādes zīme
• Parka informatīvās plāksnes

Izvietojumi, kas šķiet acīmredzami, bet veiktspēja ir vājas

Vērts pieminēt, jo tie ir bieži un tērē budžetu nelietderīgi:

Reklāmas stendi.Cilvēkiem, kas brauc garām ar automašīnām, nav laika skenēt. Pētnieku tuvumā esošie reklāmas stendi (autobusu pieturas, tranzīta platformas) var darboties; taču šosejas reklāmas stendi teju nekad nefunkcionē.

Televīzijas reklāmas.Īss redzamības laiks ekrānā, skatītāji sēž vairāku metru attālumā, bieži ar aizņemtiem rokām. Kodam jāaizņem 15–20% no kadra uz vairākām sekundēm — un pat tad skenēšanas rādītāji ir zemi. Šādus kodus galvenokārt izmanto zīmola atpazīstamības veicināšanai, nevis tiešai reakcijai.

E-pasta paraksti.Lielākā daļa cilvēku lasīs e-pastu tajā pašā ierīcē, kur tiek rādīts QR kods, tāpēc tos nav viegli skenēt. "Ilgi nospiest, lai atpazītu" funkcija darbojas iOS 16+ sistēmās, taču lielākā daļa lietotāju to nezina.

Iekšpusē papīra vēstulēs / drukātā pasta sūtījumos.Saņēmēji atver pasta sūtījumu, pēc tam noliek telefonu malā, lai lasītu. Kad viņi pabeidz lasīt, skenēšana šķiet lieka piepūle. Tiešā pasta QR kodi darbojas labāk, ja tie ir izdrukāti uz aploksnes ārpuses.

Novietojumi, kas šķiet netipiski, bet darbojas

Glāžu paliktņi un alus paklājiņi.Rokas brīvas, acs līmenī dzerot, klientam ir laiks.

Tualetes durvju iekšpuses.Iegūts pilnīgs uzmanības laiks, dīkstāves brīdis.

Kafijas krūzes apvalki.Kartona apvalki ar iespiestu QR kodu labi darbojas rindā un līdzņemšanai.

Pārtikas piegādes kastu vāku iekšpusē.Uzķer iesaistes brīdi, kad ierodas pasūtījums.

Biļešu taloni no kinoteātriem, muzejiem vai pasākumiem.Klienti tos saglabā; kodi, kas saista uz atsauksmēm vai saistītu saturu, veicina ilgtermiņa iesaisti.

Viss kopā: plānošanas secība

Izvēloties, kur novietot QR kodu:

1. Noteikt skenēšanas brīdi.Kad un kur lietotājs, visticamāk, skenēs? Viņam jābūt nekustīgam, ar pieejamu telefonu un jābūt iemeslam rīkoties.
2. Izvēlies novietojumu, kas maksimāli izmanto šo brīdi.Ne vienmēr visredzamāko vietu kopumā.
3. Piemēro četrus universālos noteikumus(acu līmenis, izmērs, etiķete, gaidījošs lietotājs).
4. Pārbaudi pirms drukāšanas lielos apjomos.Viens drukāts paraugs, vairāki telefoni, dažādi apgaismojuma apstākļi.
5. Izseko skenēšanu pēc novietojuma.Izmanto atsevišķu dinamisku QR kodu katrai vietai, lai redzētu, kuras vietas patiešām darbojas. Bezmaksas QR Cake konts ļauj ģenerēt tik atsevišķus dinamiskos kodus, cik vien nepieciešams, neapņemoties par maksas plānu — noderīgi, ja vēlaties izmantot vienu kodu vienam galdam, stendam vai logam.

Biežāk uzdotie jautājumi

Kur būtu jāliek QR kods uz mana vizītkaršu kartes?Kartes aizmugurē, horizontāli centrēts, vertikāli izlīdzināts ar tekstu. Izmērs 2,5–3 cm. Izvairies likt kodu uz rakstainiem vai rosīgiem foniem, kas samazina kontrastu.

Kur ir labākā vieta QR kodam uz iepakojuma?Sānu vai aizmugures panelī, netālu no esošā svītrkoda. Izmērs 2,5–3 cm. Tikai gludās virsmās — izvairies no izliektiem paneļiem un locījumiem.

Vai QR kodiem vienmēr jābūt acu līmenī?Lielākajā daļā gadījumu jā. Acu līmenis ir vieta, kur klienti instinktīvi skatās. Sēdošiem skeneriem (restorāni, vilcieni) 90 cm no grīdas. Stāvošiem klientiem 150–170 cm.

Vai QR kodi darbojas tumšā vidē?Tie darbojas, ja kontrasts ir augsts un kods ir pietiekami liels. Restorānu QR kodi ir klasiskais "darbojas vājā apgaismojumā" piemērs — dari tos nedaudz lielākus nekā dienasgaismas formulas ieteikumi.

Vai varu likt QR kodu uz izliekta virsmas, piemēram, dzēriena bundžas?Jā, taču sagaidiet zemāku skenēšanas rādītāju, jo izliekums izkropļo kodu kamerā. Ja iespējams, izmantojiet plakanu etiķetes daļu.

Kāpēc plakata QR kodi nedarbojas?Tāpēc, ka auditorija kustas un tai nav laika apstāties, fokusēties un skenēt. Labāk darbojas novietojumi pie gājēju zonām — autobusu pieturās, satiksmes platformās, jebkur, kur cilvēki gaida.

Vai man vajadzētu izmantot vienu QR kodu vai vairākus dažādiem produktiem?Gandrīz vienmēr vairākus. Kods katram produktam vai lietošanas gadījumam ļauj atsevišķi sekot veiktspējai un virzīt lietotājus uz pareizo mērķi.

Kāda ir visizplatītākā QR koda izvietošanas kļūda?Blakus kodam neievietot aicinājumu uz darbību. Neapzīmēts kods tiek skenēts daudz retāk nekā skaidri apzīmēts ar "Skenēt, lai [darbība]".

Galvenais secinājums

Izvietojums palielina vai samazina katras citas jūsu QR koda izvēles vērtību. Vizuālais dizains, galamērķis, dinamiskā vai statiskā izvēle — viss tiek pastiprināts vai vājināts atkarībā no koda atrašanās vietas.

Ja izvietojums ir pareizs, nevajag perfekti izstrādātu kodu. Ja izvietojums ir nepareizs, perfekts kods tāpat netiks skenēts.

Ģenerējiet dinamisku QR kodu, ko var izvietot jebkurā vietā

30 sekunžu versija

Četri noteikumi pārspēj jebkuru konkrētu izvietojuma diagrammu:

1. Acu augstums uzvar. Stāvošie klienti: 150–170 cm no grīdas. Sēdošie restorāna apmeklētāji: aptuveni 90 cm. Rindā stāvoši: jostas augstumā, kur tālrunis dabiski karājas.
2. Pielāgojiet skenēšanas attālumu koda izmēram, izmantojot 10:1 noteikumu — kods, kas atrodas 2 metres no skenera, nedrīkst būt mazāks par 20 cm platumā.
3. Katram kodam nepieciešams īss apraksts. Nemarķēti kodi saņem tikai daļu no marķēto kodu skenēšanas reizēm katrā vietā, ko esam mērījuši.
4. Lietotājam jābūt nekustīgam ar pieejamu tālruni. Izvietojumi, kas to respektē (galda statīvi, gaidīšanas zonas signāli, iepakojums), pārspēj izvietojumus, kas prasa daudzuzdevumu veikšanu (braukšana, staigāšana, nešana).

Augstākās skenēšanas rādītāji reālās pasaules datos: restorānu galda statīvi, nekustamā īpašuma "Pārdošanā" zīmes acu augstumā, mazumtirdzniecības kases letes kartītes, viesnīcas numura galda statīvi un produktu iepakojums, ko klients redz atpakošanas laikā.