QR code cho Airbnb và nhà cho thuê du lịch: hướng dẫn cho khách, review và bán thêm

    QR Cake Team

    QR code trong mô hình cho thuê nghỉ dưỡng hoạt động tốt nhất khi mỗi mã khớp với một thời điểm của khách: lúc đến, lúc đang ở hoặc lúc trả phòng.

    Nên mở gì ở thời điểm khách vừa đến

    Gần cửa ra vào, trong bếp hoặc trên thẻ chào mừng, QR code có thể mở Wi‑Fi, hướng dẫn nhận phòng, nội quy, bãi đỗ xe và thông tin liên hệ khẩn cấp. Đây là những thứ khách thường cần ngay.

    Điều gì hữu ích giữa kỳ lưu trú

    Hướng dẫn dùng thiết bị, gợi ý địa điểm xung quanh, liên hệ hỗ trợ, thông tin thêm khăn hoặc dịch vụ bổ sung đều là những nội dung phù hợp để đưa vào QR code trong thời gian khách đang ở.

    Review và thời điểm xin đánh giá

    Review thường hiệu quả hơn khi trải nghiệm đã khép lại và lời nhắc được đưa ra một cách nhẹ nhàng, chính đáng, thay vì chen vào lúc khách còn đang xử lý việc ở.

    Upsell phải cảm giác như dịch vụ

    Trả phòng muộn, dịch vụ thêm, đối tác địa phương hay đặt lại kỳ nghỉ đều có thể hợp lý, nhưng chúng nên xuất hiện như tiện ích hỗ trợ chứ không phải áp lực bán hàng.

    Bài nên xem cùng

    Để xây dựng sổ tay nhà ở, xem hướng dẫn QR code cho house manual. Nếu muốn tăng doanh thu bổ sung, đọc QR code upsell cho nhà cho thuê. Với giai đoạn kết thúc trải nghiệm, xem QR code cho checkout và review. Sau đó bạn có thể tạo QR code cho trải nghiệm khách lưu trú.