Fejl med event-QR-koder: hvad får deltagere til at stoppe med at scanne og konvertere

Én destination til alt

En almindelig fejl er at sende alle scanninger til en overfyldt eventside. Den deltager, der bare vil se programmet, har ikke brug for sponsorinfo og lange tekster. Den, der vil registrere sig, vil ikke først navigere gennem alt andet.

Dårlig timing

En QR-kode ved indgangen kan være perfekt til program eller kort, men dårlig til et langt feedbackskema. Omvendt giver en kode på slutskærmen mening til opfølgning eller replay, men sjældent til tilmelding, der allerede er for sent relevant.

Praktiske fejl i udførelsen

• Koden er for lille eller placeret med genskin.
• Der står ikke, hvad der åbner bagefter.
• Mobilsiden er langsom eller rodet.
• Formularen kræver for meget for en simpel handling.

Sådan finder du fejlene tidligt

Gå hele flowet igennem som en rigtig deltager. Print koden, stå i realistisk afstand, scan og se, hvad der er det første budskab, den første handling og den første barriere. Den test afslører som regel mere end et møde om strategi.