Fouten met event-QR-codes: wat bezoekers tegenhoudt om te scannen en door te gaan

De fout zit vaak niet in de code, maar in de mismatch

Als een QR-code één ding belooft en iets anders opent, haken mensen snel af. Dat gebeurt vaker dan echte scanproblemen. In eventcontext is vertrouwen kwetsbaar, dus belofte en bestemming moeten exact op elkaar aansluiten.

De meest voorkomende fouten

• Een te vage CTA zonder duidelijk voordeel.
• Een code op een plek waar hij lastig te scannen is.
• Een pagina die niet mobielvriendelijk genoeg is.
• Eén code die te veel tegelijk wil doen.
• Een route naar de homepage in plaats van naar de juiste volgende stap.

Een deel van het probleem ontstaat al in het ontwerp

Daarom is het slim om zowel de event QR-codegids als de plaatsingsgids voor beurzen mee te nemen. Als mensen vooral moeite hebben met scannen, helpt ook de gids voor het scannen van QR-codes.

Haal frictie uit elke stap

Een goede event-QR-code laat iemand begrijpen waarom er gescand moet worden, maakt scannen makkelijk en toont daarna direct de juiste inhoud. Zodra één van die drie stukloopt, daalt de conversie.

Test alles onder echte eventomstandigheden

Kijk niet alleen naar een ontwerpbestand. Test van afstand, in een rij, in slechter licht en onder tijdsdruk. Als je onderweg wilt kunnen bijsturen, maak dan een dynamische QR-code aan en pas de bestemming aan zonder opnieuw te printen.