Chyby pri QR kódoch na podujatiach: čo brzdí skenovanie a konverzie

Najčastejšia chyba

Tímy vytlačia jeden QR kód pre celé podujatie a chcú, aby riešil registráciu, program, ponuky sponzorov, spätnú väzbu aj následné kontakty. Výsledkom je všeobecná destinácia, ktorá je priemerná pre každého a silná pre nikoho.

Päť bežných chýb

• Jeden kód sa používa na príliš veľa rôznych potrieb účastníkov.
• CTA sľubuje niečo konkrétne, no otvorí sa niečo širšie.
• Kód je umiestnený tam, kde sa človek nevie pohodlne zastaviť a naskenovať ho.
• Mobilná stránka je pomalá alebo preplnená.
• Pred tlačou neprebehli testy v reálnom svetle a na reálnych materiáloch.

Prečo podmienky na mieste menia všetko

Podujatia prinášajú odlesky, tiene, dav, rýchle rozhodovanie a ľudí, ktorí sa už presúvajú ďalej. QR kód môže byť technicky úplne v poriadku a aj tak zlyhať len preto, že od človeka žiada priveľa pozornosti v nesprávny okamih.

CTA a cieľová stránka musia sedieť doslova

Ak na tabuli stojí „pozrite si program“, má sa otvoriť program. Ak je tam „rezervujte demo“, človek má vidieť rezervačný tok. Dôvera sa stráca veľmi rýchlo, keď je tlačený prísľub konkrétnejší než digitálne pokračovanie.

Nenechávajte meranie až na koniec

Ak použijete ten istý kód na pódiové slidy, navigáciu, stánok aj tlačené materiály, po podujatí sa dozviete len málo. Oddelené dynamické kódy podľa umiestnenia sú z hľadiska učenia neporovnateľne hodnotnejšie.

Ak eventový QR kód nefunguje, najprv opravte používateľskú cestu, až potom samotný dizajn. Vytvorte si QR kód, potom sa vráťte k sprievodcovi pre eventy, odporúčaniam na umiestnenie a základom testovania skenovania.