Sai lầm với QR code trong sự kiện: điều gì khiến người tham dự không quét hoặc không chuyển đổi

Đúng mã nhưng sai trang

Mã có thể hoạt động hoàn toàn bình thường nhưng nếu người tham dự mong thấy lịch chương trình mà lại rơi vào trang chung, hoặc mong tài liệu mà lại thấy menu dài, thì trải nghiệm vẫn bị xem là thất bại.

Vị trí vật lý giết hứng nhanh hơn bạn nghĩ

Người tham dự ra quyết định trong vài giây, thường là khi đang di chuyển, đứng chen trong đám đông hoặc nhìn qua vai người khác. Nếu mã quá cao, quá nhỏ hoặc đứng ở chỗ khó hiểu, lượt quét sẽ tụt.

Đừng đánh giá thấp vấn đề điện thoại và khả năng quét

Kết nối yếu, ánh sáng không tốt hoặc mã in quá nhỏ đều có thể làm mọi thứ tệ đi. Nếu muốn chuẩn bị tốt, hãy xem cách quét QR code và test đúng bối cảnh thực tế trước ngày diễn ra.

Một mã cho cả sự kiện thường không cho dữ liệu tốt

Nếu badge, slide, poster và bàn đăng ký đều dùng một mã, bạn gần như không thể biết thứ gì tạo ra hành vi nào. Cách làm này cũng khiến người tham dự dễ rơi vào sai hành trình.

Cách ngăn các lỗi này trước khi sự kiện diễn ra

Để có cấu trúc tốt hơn, hãy xem hướng dẫn QR code cho sự kiện. Nếu vấn đề chính là chỗ đặt mã, đọc hướng dẫn vị trí đặt QR code tại triển lãm. Sau đó bạn có thể tạo QR code thử nghiệm và tự kiểm tra toàn bộ luồng.