1
取得評論連結
複製每個平台的「撰寫評論」連結：從 Google 商家檔案取得 Google 評論連結、從 Trustpilot 取得評價連結，以及 Yelp 或 Facebook 粉絲專頁的評論網址。
QR Cake 產生器
Google 評論 QR Code 產生器
免費製作 Google 評論 QR Code，顧客掃一下、點一下，就能進入你在 Google、Trustpilot、Yelp、Facebook 或 Tripadvisor 的評論表單。把它印在收據、桌上立牌和包裝上，收集更多評論。這是動態 QR Code，之後想更改各按鈕的指向或新增平台，都不必重印。
正在載入 QR Code 產生器
運作原理
2
建立評論 QR Code
在 QR Cake 選擇「評價」類型，加上頁面標題和簡短訊息。接著從清單中選擇各個平台，貼上對應的評論連結，並把主要平台設為主要按鈕。
3
為頁面和 QR Code 套上品牌
加上你的 Logo，選擇頁面的顏色、字型和風格，再自訂 QR Code 的顏色、碼點、定位角和外框，讓它符合你的品牌。
4
儲存、測試並下載
把 QR Code 儲存到你的免費帳戶，用 iPhone 和 Android 手機各掃一次，確認每個按鈕都開啟正確的評論表單，然後下載 PNG 或 SVG 用於印刷。
5
放在顧客最滿意的地方
把 QR Code 放在顧客剛有美好體驗、又剛好有空檔的地方：結帳櫃檯、收據、桌上立牌、包裝或感謝卡。
常見用途
01
餐廳桌上立牌和帳單夾：客人在等結帳時就能留下 Google 評論。
02
結帳櫃檯：一張小型立卡，讓顧客在等收據時順手留下評論。
03
紙本收據：把 QR Code 放在總金額附近，顧客離開時或之後回到家都能掃描。
04
產品包裝和感謝小卡：請買家在開箱後評論你的商店或 Amazon 商品頁。
05
名片和宣傳手冊：讓在地服務和專業服務的客戶在會面後，能快速給你評論。
06
服務發票和預約卡：水電師傅、診所和美髮沙龍在服務完成後收集評論。
07
活動標示和參展攤位：大尺寸的 QR Code 讓參觀者當場就能評論。
08
多據點企業：為每家分店各做一個 QR Code，指向該分店的 Google 商家檔案，並在 Pro 或 Business 方案中比較各分店的掃描次數。
哪些產業在用
餐廳與咖啡廳
把 QR Code 印在桌上立牌、帳單夾或收據上，讓用餐的客人在起身離開前就能留下 Google 評論。
零售與服務
放在收銀台旁、購物袋或感謝卡上，讓顧客和客戶趁印象還新鮮時給你評論。
飯店與住宿
放在客房迎賓卡、櫃台或房卡套上，把美好的住宿體驗變成 Tripadvisor 和 Google 評論。
在地服務與醫療
印在發票和預約卡上，或貼在工作車上，讓顧客和病患在服務或看診結束後留下評論。
活動與攤位
在橫幅或告示板上放大尺寸的 QR Code，讓參加者當場為講座或參展商評分。
電子商務與 App
把 QR Code 加在包裝內附的小卡和紙本指南上，將買家帶到你的 Amazon 評論頁，並把 App 使用者帶到 App Store 或 Google Play。
這是什麼
沒有 QR Code 的話，想給你評論的顧客得打開 Google Maps 或評論網站、搜尋你的店家、找到正確的商家資訊，再找出評論按鈕。評論 QR Code 把這些步驟縮短成掃一下、點一下，讓顧客趁印象還新鮮時完成。頁面會顯示你的 Logo、一排五顆星，以及每個平台各一個按鈕；你還可以把主要平台設為主要按鈕，讓它以實心呈現，其他按鈕則只顯示外框。
每個已儲存的 QR Cake QR Code 都是動態的，所以即使你的店家有所變動，印好的 QR Code 依然有效。無論是搬家、在 Google 之外新增 Trustpilot，或是發現連結有誤，只要在後台編輯頁面，下一次掃描就會顯示更新後的內容。在 Pro 和 Business 方案中，掃描數據分析會顯示每個 QR Code 被掃描的頻率，因此每個擺放位置各用一個 QR Code，就能知道櫃檯、收據還是包裝帶來較多掃描。
唯一要遵守的原則是：用同樣的方式邀請每一位顧客，不為正面評論提供獎勵，也不篩選要邀請誰。「評論分流」（review gating）是把滿意的顧客導向公開評論網站、把不滿意的顧客導向私人表單，這違反 Google 和 Trustpilot 的評論政策，美國聯邦貿易委員會（FTC）也警告企業不要這麼做。QR Cake 的評論頁面沒有分流選項，所以每個掃描的人看到的都是相同的按鈕。
最佳做法
- 在 QR Code 旁邊或 QR Cake 的外框裡，加上一句簡短、中立的行動呼籲，例如「掃描留下評論」。不要引導大家給正面評價。
- 在收據和桌卡上，QR Code 至少要印 0.8 英吋（2 公分）寬。牆面標示的 QR Code 寬度，則約為大家掃描距離的十分之一。
- 把最重要的平台（通常是 Google）放在第一個，並設為主要按鈕讓它更醒目，但也保留其他平台，給偏好其他網站的顧客選擇。
- 送印前先把 QR Code 儲存到帳戶。已儲存的 QR Cake QR Code 是動態的，之後要新增平台或修正錯誤連結，都不必重印。
- 送印前在 iPhone 和 Android 上把每個按鈕都測一次，任何大過傳單尺寸的東西都下載 SVG。
- 不要用折扣或贈品交換評論，也不要挑選邀請的對象。Google 的評論政策明令禁止這兩種做法。
送印前需要知道的限制
- QR Cake 不會幫你查找評論連結。你需要從 Google 商家檔案或其他評論平台帳戶逐一複製連結，再貼上。
- 每個評論網站對邀請評論都有自己的規定。例如 Yelp 要求商家完全不要主動索取評論，所以新增某個平台的按鈕前，請先查看該平台的規範。
- QR Cake 不支援評論分流（把不滿意的顧客導向私人表單，而不是公開評論網站）。Google 和 Trustpilot 禁止這種做法，FTC 也提出警告。
- 在免費方案下，每次掃描都會先顯示一個簡短的 QR Cake 廣告頁面並倒數幾秒，之後才開啟你的評論頁面。付費方案會移除這個頁面。
- 有些連結無法直接開啟評論表單。Google Play 連結會開啟 App 的商店頁面，顧客要在那裡點星星評分。
和其他做法比一比
| 評論 QR Code | 電子郵件／簡訊邀請 | 當面詢問 | |
|---|---|---|---|
| 顧客的操作難度 | 掃一下，點一次 | 打開收件匣、找信、點連結 | 記住店名、再搜尋一次 |
| 多快能到 | 現場、當下 | 幾小時或幾天後 | 僅限交談當下 |
| 涵蓋的平台 | Google、Trustpilot、Yelp、Facebook 等 | 你放進去的任何連結 | 他們記得的任何平台 |
| 送印後可編輯 | 可以，不必重印 | 不適用 | 不適用 |
| 掃描追蹤 | 可以，限 Pro 和 Business 方案 | 開信率和點擊率 | 不行 |
這是什麼
評論 QR Code 掃描後會開啟一個按鈕頁面，連到你在 Google、Trustpilot、Yelp、Facebook 等網站的評論頁。顧客不必搜尋你的店家，只要掃描、點選平台，就會進入該平台的「撰寫評論」畫面。QR Cake 會代管這個頁面，並套用你的 Logo、標題和配色；由於這是動態 QR Code，你不必重印就能更改連結、新增平台或重新設計頁面。
常見問題
我要怎麼做一個 Google 評論 QR Code？+
在 QR Cake 的「評價」QR Code 裡，把你的 Google 評論連結貼到 Google 按鈕，然後儲存並下載 QR Code。要找到這個連結，請打開你的 Google 商家檔案，使用「Ask for reviews」（索取評論）選項。有人掃描 QR Code 時，會開啟你的評論頁面，再透過 Google 按鈕進入你的 Google 評論表單。
評論 QR Code 產生器是免費的嗎？+
是的。QR Cake 免費方案最多可建立 5 個動態 QR Code（包括評論 QR Code），掃描次數不限，也不需要信用卡。在免費方案下，每次掃描都會先顯示一個簡短的廣告頁面並倒數幾秒。每月 NT$99 起的付費方案會移除這個頁面，而 Pro 和 Business 方案還包含掃描數據分析。
我可以收集 Trustpilot、Yelp 和 Facebook 的評論，而不僅是 Google 嗎？+
可以。QR Cake 評論頁面可以放 Google、Trustpilot、Yelp、Facebook、Tripadvisor、Amazon、App Store 和 Google Play 的按鈕，另外還有「Other」（其他）選項，可放任何其他評論連結。顧客可以自己選擇要在哪個網站評論你。
我可以追蹤有多少人掃描我的評論 QR Code 嗎？+
可以，限 Pro 和 Business 方案。QR Cake 的掃描數據分析會顯示總掃描次數、依小時或日期的掃描次數、國家、裝置、作業系統和瀏覽器，還有新掃描的即時動態。每個據點或擺放位置各做一個 QR Code，就能互相比較。數據分析計算的是掃描次數，而不是大家後續實際發表的評論數。
我可以在不重印 QR Code 的情況下更換評論連結嗎？+
可以。QR Code 儲存到你的 QR Cake 帳戶後，就能在後台編輯評論連結、新增或移除平台，以及重新設計頁面。印好的 QR Code 維持不變，下一次掃描就會顯示新版本。
評論 QR Code 會過期嗎？+
不會。QR Cake 的 QR Code 沒有到期日，免費方案也一樣。已儲存的評論 QR Code 只要你的帳戶還在就會持續有效，當你的評論平台資料有變動時，也隨時可以更新連結。
用 QR Code 邀請評論會違反規則嗎？+
不會，只要你用同樣的方式邀請每一位顧客，也不為正面評論提供獎勵就好。Google 禁止「評論分流」（只把滿意的顧客導向公開評論網站），也禁止以獎勵換取評論；FTC 的消費者評論規則則禁止提供與正面評論掛鉤的獎勵。Yelp 更嚴格，要求商家完全不要主動索取評論。QR Cake 的評論頁面對每個人顯示的都是相同的按鈕。
評論 QR Code 放在哪裡最好？+
任何顧客最滿意、又剛好有空檔的地方：收銀台、收據、餐廳桌上立牌、產品包裝、感謝卡或服務發票。在它旁邊加一句簡短的「掃描留評論」提示。
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