Získejte odkazy na recenze
Zkopírujte si odkaz na napsání recenze pro každou platformu: odkaz na recenzi Google z Firemního profilu na Googlu, odkaz na hodnocení z Trustpilotu a adresy stránek na Yelpu či Facebooku.
Generátor QR Cake
Vytvořte si zdarma QR kód na Google recenze, který zákazníky jedním skenem a jedním klepnutím dovede k formuláři pro recenzi na Googlu, Trustpilotu, Yelpu, Facebooku nebo Tripadvisoru. Vytiskněte ho na účtenky, stolní stojánky a obaly a získejte víc recenzí. Kód je dynamický, takže můžete změnit, kam které tlačítko vede, nebo později přidat platformu bez nového tisku.

Načítání generátoru QR kódů
Zkopírujte si odkaz na napsání recenze pro každou platformu: odkaz na recenzi Google z Firemního profilu na Googlu, odkaz na hodnocení z Trustpilotu a adresy stránek na Yelpu či Facebooku.
V QR Cake zvolte typ Recenze a přidejte nadpis stránky a krátkou zprávu. Pak ze seznamu vyberte jednotlivé platformy, vložte jejich odkaz na recenzi a hlavní platformu označte jako primární.
Přidejte logo, vyberte barvy, písmo a styl stránky a pak upravte barvy QR kódu, tečky, rohová očka a rámeček, aby kód odpovídal vaší značce.
Uložte kód do bezplatného účtu, naskenujte ho iPhonem i telefonem s Androidem, abyste ověřili, že každé tlačítko otevře správný formulář pro recenzi, a pak si stáhněte PNG nebo SVG pro tisk.
Umístěte kód tam, kde mají lidé hned po dobrém zážitku volnou chvilku: k pokladně, na účtenky, stolní stojánky, obaly nebo na poděkovací kartičku.
Stolní stojánky a desky na účet v restauraci: hosté mohou napsat recenzi na Googlu, zatímco čekají na účet.
Pokladny: malá stojací kartička umožní zákazníkům napsat recenzi, zatímco čekají na účtenku.
Vytištěné účtenky: umístěte kód k celkové částce, aby ho zákazníci mohli naskenovat cestou ven nebo později doma.
Obaly produktů a poděkovací letáčky: požádejte kupující, aby po rozbalení objednávky ohodnotili váš obchod nebo váš produkt na Amazonu.
Vizitky a brožury: dejte klientům místních a profesionálních služeb rychlý způsob, jak vám po schůzce napsat recenzi.
Faktury za služby a kartičky s termínem: řemeslníci, kliniky a salony sbírají recenze, jakmile je práce hotová.
Cedule na akcích a stánky vystavovatelů: velký kód umožní návštěvníkům napsat recenzi přímo na místě.
Firmy s více pobočkami: dejte každé pobočce vlastní kód vedoucí na její profil na Googlu a v tarifu Pro nebo Business porovnávejte skeny podle poboček.
Vytiskněte kód na stolní stojánky, desky na účet nebo účtenku, aby hosté mohli napsat recenzi na Googlu ještě dřív, než vstanou od stolu.
Umístěte ho u pokladny, na nákupní tašku nebo na poděkovací kartičku, aby vám nakupující a klienti mohli napsat recenzi, dokud mají návštěvu v čerstvé paměti.
Dejte jej na uvítací kartu v pokoji, na recepci nebo na obal karty od pokoje, ať se ze skvělých pobytů stanou recenze na Tripadvisoru a Googlu.
Vytiskněte ho na faktury a kartičky s termínem nebo ho dejte na dodávku, aby zákazníci a pacienti mohli napsat recenzi, jakmile je práce nebo návštěva hotová.
Vyvěste velký kód na banner nebo ceduli, aby účastníci mohli přednášku nebo vystavovatele ohodnotit přímo na místě.
Přidejte kód na letáčky vkládané do balení a do tištěných návodů, abyste kupující poslali na svou stránku s recenzemi na Amazonu a uživatele aplikace do App Storu nebo na Google Play.
Bez kódu musí zákazník, který vám chce napsat recenzi, otevřít Mapy Google nebo web s recenzemi, vyhledat vaši firmu, vybrat správný záznam a najít tlačítko pro recenzi. QR kód na recenze to zkrátí na jeden sken a jedno klepnutí, dokud má zákazník návštěvu v čerstvé paměti. Stránka zobrazuje vaše logo, řadu pěti hvězdiček a jedno tlačítko pro každou platformu a svou hlavní platformu můžete označit jako primární, takže její tlačítko je vyplněné, zatímco ostatní mají jen obrys.
Každý uložený kód QR Cake je dynamický, takže vytištěný kód funguje dál, i když se vaše firma mění. Pokud se přestěhujete, přidáte Trustpilot vedle Googlu nebo objevíte chybný odkaz, upravte stránku v dashboardu a další sken už ukáže novou verzi. V tarifech Pro a Business ukazuje analytika skenů, jak často se který kód skenuje, takže samostatný kód pro každé umístění vám prozradí, jestli víc skenů přináší pult, účtenka nebo obal.
Jediné pravidlo, které je třeba dodržet: žádejte každého zákazníka stejně, bez odměny za pozitivní recenzi a bez výběru, koho oslovíte. „Filtrování recenzí“ (review gating), tedy posílání spokojených zákazníků na veřejné weby s recenzemi a nespokojených na soukromý formulář, porušuje zásady pro recenze Googlu i Trustpilotu a FTC před ním firmy varuje. Stránky s recenzemi QR Cake žádnou možnost filtrování nemají, takže každý, kdo kód naskenuje, vidí stejná tlačítka.
| QR kód na recenze | Žádost o recenzi e-mailem či SMS | Osobní žádost | |
|---|---|---|---|
| Úsilí pro zákazníka | Sken a jedno klepnutí | Otevřít schránku, najít e-mail, prokliknout | Zapamatovat si jméno firmy a vyhledat ji |
| Kdy se k nim dostane | V tu chvíli, na místě | Hodiny nebo dny později | Jen během rozhovoru |
| Platformy k dispozici | Google, Trustpilot, Yelp, Facebook a další | Cokoliv do odkazu zahrnete | Cokoliv si pamatují |
| Upravitelné bez nového tisku | Ano, bez nového tisku | Nelze | Nelze |
| Sledování skenů | Ano, v tarifech Pro a Business | Míra otevření a prokliků | Ne |
QR kód na recenze je QR kód, který otevře stránku s tlačítky odkazujícími na vaše profily s recenzemi na Googlu, Trustpilotu, Yelpu, Facebooku a dalších webech. Zákazník nemusí vaši firmu hledat: naskenuje, klepne na platformu a ocitne se na její obrazovce pro napsání recenze. QR Cake tuto stránku hostuje s vaším logem, nadpisem a barvami, a protože je kód dynamický, můžete měnit odkazy, přidávat platformy nebo měnit vzhled stránky bez nového tisku.
Typ QR kódu je už vybraný. Přidejte obsah, upravte vzhled kódu a pak ho uložte do bezplatného účtu. Získáte tak dynamický QR kód, který můžete kdykoli aktualizovat.
Vytvořit QR kód na recenzeVložte svůj odkaz na Google recenze do tlačítka Google v kódu typu Recenze v QR Cake a pak kód uložte a stáhněte. Odkaz najdete tak, že otevřete svůj Firemní profil na Googlu a použijete možnost pro získání recenzí („Ask for reviews“). Když někdo kód naskenuje, otevře se vaše stránka s recenzemi a tlačítko Google ho dovede k vašemu formuláři pro recenzi na Googlu.
Ano. Bezplatný tarif QR Cake zahrnuje až 5 dynamických QR kódů, včetně kódů na recenze, s neomezenými skeny a bez platební karty. V bezplatném tarifu se při každém skenu nejdřív zobrazí krátká reklamní stránka s několikasekundovým odpočtem. Placené tarify od 2,99 US$ měsíčně ji odstraňují a analytika skenů je součástí tarifů Pro a Business.
Ano. Stránka s recenzemi QR Cake může mít tlačítka pro Google, Trustpilot, Yelp, Facebook, Tripadvisor, Amazon, App Store a Google Play a navíc možnost „Other“ pro jakýkoli jiný odkaz na recenze. Zákazníci si sami vyberou, na kterém webu vám recenzi napíšou.
Ano, v tarifech Pro a Business. Analytika skenů QR Cake ukazuje celkový počet skenů, skeny po hodinách nebo dnech, zemi, zařízení, operační systém a prohlížeč a také živý přehled nových skenů. Pokud chcete pobočky nebo umístění porovnat, vytvořte pro každé z nich jeden kód. Analytika počítá skeny, ne recenze, které lidé následně napíšou.
Ano. Jakmile je kód uložený ve vašem účtu QR Cake, můžete v dashboardu upravovat odkazy na recenze, přidávat nebo odebírat platformy a měnit vzhled stránky. Vytištěný kód zůstává stejný a při příštím skenu ukáže novou verzi.
Ne. Kódy QR Cake nemají datum expirace, a to ani v bezplatném tarifu. Uložený kód na recenze funguje, dokud existuje váš účet, a jeho odkazy můžete aktualizovat, kdykoli se vaše profily s recenzemi změní.
Ne, pokud žádáte každého zákazníka stejně a pozitivní recenze neodměňujete. Google zakazuje „filtrování recenzí“ (posílání jen spokojených zákazníků na veřejné weby s recenzemi) i pobídky za recenze a pravidlo FTC o spotřebitelských recenzích zakazuje odměny vázané na pozitivní recenze. Yelp jde ještě dál a žádá firmy, aby o recenze vůbec nežádaly. Stránky s recenzemi QR Cake ukazují všem stejná tlačítka.
Tam, kde jsou zákazníci nejspokojenější a mají chvilku: k pokladně, na účtenku, na stolní stojánek v restauraci, na obal, na poděkovací kartičku nebo na fakturu. Vedle něj připište krátkou výzvu „Naskenujte a napište recenzi“.