Οι περισσότεροι πελάτες αφήνουν πρόθυμα κριτική όταν είναι αβίαστο, και τα παρατούν όταν δεν είναι. Ένας κωδικός QR κριτικών αφαιρεί την τριβή: καμία αναζήτηση της επιχείρησής σας, καμία αντιγραφή συνδέσμων, καμία εναλλαγή εφαρμογών. Μία σάρωση ανοίγει μια καθαρή, επώνυμη σελίδα με ένα κουμπί για κάθε πλατφόρμα που σας ενδιαφέρει, οπότε ο κόσμος φτάνει στη φόρμα κριτικής με δύο τρία αγγίγματα, όσο η επίσκεψη είναι ακόμα φρέσκια.
Επειδή κάθε κωδικός του QR Cake είναι δυναμικός, ο ίδιος εκτυπωμένος κωδικός συνεχίζει να δουλεύει καθώς η επιχείρησή σας αλλάζει. Αλλάξτε έδρα, προσθέστε το Trustpilot δίπλα στο Google ή διορθώστε έναν λάθος σύνδεσμο: ο κωδικός στις αποδείξεις και στα τραπεζοκάρτα σας μένει ο ίδιος, ενώ οι προορισμοί ενημερώνονται στιγμιαία. Κάθε σάρωση καταγράφεται επίσης, οπότε βλέπετε ποιες θέσεις (πάγκος ταμείου, απόδειξη ή συσκευασία) φέρνουν πραγματικά κριτικές. Η προβολή αυτού του πίνακα στατιστικών είναι δυνατότητα επί πληρωμή.
Ένας σημαντικός κανόνας: προσφέρετε τον κωδικό QR κριτικών σε κάθε πελάτη με τον ίδιο τρόπο, χωρίς επιβράβευση για θετική κριτική και χωρίς φιλτράρισμα του ποιος θα ρωτηθεί. Το «review gating», δηλαδή η δρομολόγηση των ευχαριστημένων πελατών σε δημόσιες σελίδες κριτικών και των δυσαρεστημένων σε ιδιωτική φόρμα, παραβιάζει τις πολιτικές της Google και του Trustpilot και τον Κανόνα Κριτικών του FTC. Οι σελίδες κριτικών του QR Cake είναι φτιαγμένες ώστε να καλούν όλους να αφήσουν μια ειλικρινή κριτική.