Izrakstīšanās un atsauksmju QR kodi viesmīlības uzņēmumiem: lūdziet īstajā brīdī

Labākais brīdis parasti ir pēc labas pieredzes noslēguma

Ja lūgums pēc atsauksmes nāk pārāk agri, tas šķiet neveikls. Ja tas nāk pārāk vēlu, cilvēks par to vienkārši aizmirst. Viesmīlībā parasti vislabāk strādā izrakstīšanās brīdis vai tūlīt pēc pakalpojuma pabeigšanas.

Kur izvietot atsauksmju QR kodu

Uz izrakstīšanās kartītes, numura mapē, pie kases, uz kvīts vai pēdējā pateicības materiālā. Svarīgi ir, lai aicinājums būtu saistīts ar pozitīvi noslēgtu mirkli, nevis iemests nejauši.

Aicinājumam jābūt uzticamam

Cilvēkam jāredz, ko viņš atvērs un cik ilgs būs process. Šeit noder gan Google atsauksmju QR koda ceļvedis, gan skaidrāki teksti no QR koda CTA piemēriem. Plašāks viesu ceļa konteksts ir arī QR kodu ceļvedī Airbnb un brīvdienu īrei.

Nepārslogojiet lūgumu

Jo īsāks un cieņpilnāks ir lūgums, jo lielāka iespēja, ka cilvēks to izpildīs. Nav vajadzīgs garš skaidrojums vai vairākas alternatīvas darbības vienā vietā.

Savienojiet atsauksmi ar īsto brīdi

Atsauksmju QR kods nav tikai drukas elements. Tas ir daļa no viesa pieredzes noslēguma. Ja vēlaties šo brīdi sakārtot elastīgi, izveidojiet dinamisku QR kodu un pielāgojiet galamērķi dažādiem īpašumiem vai scenārijiem.