获取评价链接
把每个平台的「撰写评价」链接复制出来:Google 评价链接在你的 Google 商家资料里,Trustpilot 有对应的评价邀请链接,Yelp 和 Facebook 则用主页上的评价 URL。
QR Cake 生成器
免费制作 Google 评价二维码,顾客扫一下、点一下,就能打开你在 Google、Trustpilot、Yelp、Facebook 或 Tripadvisor 上的评价填写页面。把它印在小票、桌牌和包装上,收集更多评价。这个二维码是动态的,之后可以修改每个按钮的指向或新增平台,无需重印。

正在加载二维码生成器
把每个平台的「撰写评价」链接复制出来:Google 评价链接在你的 Google 商家资料里,Trustpilot 有对应的评价邀请链接,Yelp 和 Facebook 则用主页上的评价 URL。
在 QR Cake 中选择「评价」类型,添加页面标题和一段简短留言。然后从列表中逐个选择平台,粘贴对应的评价链接,并把最主要的平台设为主要按钮。
添加你的 logo,选择页面颜色、字体和风格,然后自定义二维码的颜色、码点、码眼和外框,使其与你的品牌一致。
把二维码保存到你的免费账户,分别用 iPhone 和 Android 手机扫一扫,确认每个按钮都能打开正确的评价填写页面,然后下载 PNG 或 SVG 用于印刷。
把二维码放在顾客刚有过愉快体验、手上又正好有空的地方:收银台、小票、桌牌、包装或感谢卡。
餐厅桌牌和账单夹:食客等结账的工夫就能发一条 Google 评价。
收银台:摆一张小立卡,顾客等小票的工夫就能留下评价。
打印小票:把二维码放在合计金额旁边,顾客出门时或回家后都能扫码。
产品包装和随货感谢卡:请买家在拆开包裹后,为你的店铺或 Amazon 商品页写评价。
名片和宣传册:让本地服务和专业服务的客户在会面后能快速给你评价。
服务发票和预约卡:维修师傅、诊所和美容美发店在服务完成后收集评价。
活动标牌和参展展位:放一个大尺寸二维码,访客当场就能给你评价。
多门店企业:给每家分店配一个独立的二维码,指向该分店的 Google 商家资料,并在 Pro 或 Business 套餐上比较各分店的扫描次数。
把二维码印在桌牌、账单夹或小票上,食客离座前就能发一条 Google 评价。
把它放在收银台旁、购物袋上或感谢卡上,顾客和客户趁到店印象还新鲜就能给你评价。
放在客房欢迎卡、前台或房卡套上,把美妙的住宿体验转化为 Tripadvisor 和 Google 评价。
把它印在发票和预约卡上,或者贴在服务车上,顾客和患者在服务完成或就诊结束后就能留下评价。
在横幅或展板上放一个大尺寸二维码,参会者当场就能给这场分享或这个展位打分。
把二维码放进包装内的卡片和印刷版指南里,引导买家前往你的 Amazon 评价页面,引导 App 用户前往 App Store 或 Google Play。
没有二维码时,想给你写评价的顾客得打开 Google Maps 或评价网站,搜索你的商家,找到正确的条目,再找到评价按钮。评价二维码把这一切缩减为扫一下、点一下,趁顾客印象还新鲜就能完成。页面上会显示你的 logo、一排五颗星和每个平台各一个按钮;你还可以把主要平台设为主要按钮,它的按钮会以实心填充显示,其他按钮则只显示轮廓。
每个保存过的 QR Cake 二维码都是动态的,所以即使你的生意有变化,印好的二维码也能继续使用。如果你搬了地址、想在 Google 旁边加上 Trustpilot,或者发现某个链接写错了,只需在后台编辑页面,下一次扫码就会显示更新后的内容。在 Pro 和 Business 套餐上,扫码数据统计会显示每个二维码被扫描的频率,因此每个投放位置各用一个二维码,你就能知道收银台、小票和包装哪一处扫描更多。
唯一需要遵守的规则是:用同样的方式邀请每一位顾客,不为好评提供奖励,也不筛选邀请对象。「评价分流」(review gating)是指把满意的顾客引向公开评价网站、把不满意的顾客引到私下表单,这违反 Google 和 Trustpilot 的评价政策,美国联邦贸易委员会(FTC)也警告商家不要这样做。QR Cake 的评价页面没有分流选项,所以每个扫码的人看到的都是同样的按钮。
| 评价二维码 | 邮件/短信评价邀请 | 面对面询问 | |
|---|---|---|---|
| 顾客的操作难度 | 扫一下,点一次 | 打开收件箱、找邮件、点击链接 | 记住商家名、搜索一遍 |
| 到达时间 | 现场、当下 | 数小时或数日后 | 仅限交谈时 |
| 涵盖的平台 | Google、Trustpilot、Yelp、Facebook 等 | 你包含的任何链接 | 他们记得的任何平台 |
| 印后可编辑 | 可以,无需重印 | 不适用 | 不适用 |
| 扫码追踪 | 可以,限 Pro 和 Business 套餐 | 打开率和点击率 | 不可以 |
评价二维码扫描后会打开一个按钮页面,这些按钮链接到你在 Google、Trustpilot、Yelp、Facebook 等网站上的评价主页。顾客不必搜索你的商家名称,只要扫码、点选一个平台,就会进入该平台的「撰写评价」界面。QR Cake 会托管这个带有你的 logo、标题和配色的页面;而且因为二维码是动态的,修改链接、添加平台或重新设计页面都无需重印。
把你的 Google 评价链接粘贴到 QR Cake「评价」二维码中的 Google 按钮里,然后保存并下载二维码。要找到这个链接,请打开你的 Google 商家资料,使用「Ask for reviews」(请求评价)选项。有人扫码时,会先打开你的评价页面,点击 Google 按钮即可进入你的 Google 评价表单。
是的。QR Cake 免费套餐包含最多 5 个动态二维码(评价二维码也在其中),扫码次数不限,无需信用卡。免费套餐下,每次扫码都会先显示一个带几秒倒计时的简短广告页面。每月 US$2.99 起的付费套餐会去掉这个页面,Pro 和 Business 套餐还包含扫码数据统计。
可以。QR Cake 评价页面可以放 Google、Trustpilot、Yelp、Facebook、Tripadvisor、Amazon、App Store 和 Google Play 的按钮,另外还有一个「Other」(其他)选项,可用于任何其他评价链接。顾客可以自己选择在哪个网站上评价你。
可以,Pro 和 Business 套餐提供这项功能。QR Cake 的扫码数据统计会显示总扫描次数、按小时或按天的扫描情况、国家/地区、设备、操作系统和浏览器,还有新扫描的实时动态。每个门店或投放位置各做一个二维码,就能相互比较。数据统计记录的是扫描次数,而不是顾客随后发布的评价数。
可以。二维码保存到你的 QR Cake 账户后,你可以在后台编辑评价链接、增删平台、重新设计页面。印好的二维码保持不变,下一次扫码就会显示新版本。
不会。QR Cake 的二维码没有到期日,免费套餐也一样。只要你的账户存在,已保存的评价二维码就会一直有效;评价平台主页有变化时,你也可以随时更新其中的链接。
不会,只要你用同样的方式邀请每一位顾客,并且不为好评提供奖励。Google 禁止「评价分流」(只把满意的顾客引向公开评价网站),也禁止以好处换取评价;FTC 的消费者评价规定同样禁止提供与好评挂钩的奖励。Yelp 的要求更严格,希望商家完全不要主动索取评价。QR Cake 的评价页面对所有人显示同样的按钮。
顾客最满意、手上又正好有空的地方:收银台、收据、餐厅台牌、产品包装、感谢卡或服务发票。旁边再加一句简短的「扫码留评价」。