Générateur QR Cake

Générateur de QR code pour avis client

Créez un QR code dynamique qui envoie les clients directement vers votre profil d'avis Google, Trustpilot, Yelp ou Facebook en un seul tap. Imprimez-le sur les reçus, les chevalet de table et les emballages pour recueillir plus d'avis, et puisqu'il est dynamique, vous pouvez modifier sa destination ou ajouter des plateformes sans réimprimer.

How it works

Récupérez vos liens d'avis

Copiez le lien « rédiger un avis » pour chaque plateforme que vous souhaitez : votre lien d'avis Google depuis votre profil Google Business, votre lien d'évaluation Trustpilot, et les URLs de page avis Yelp ou Facebook.

Créez votre QR code d'avis

Dans QR Cake, choisissez le type Avis, puis ajoutez un bouton pour chaque plateforme et collez son lien d'avis.

Personnalisez la page et le code

Ajoutez votre logo, définissez vos couleurs et le style de page, et personnalisez le motif QR pour qu'il correspond à votre marque.

Testez et téléchargez

Scannez-le sur un iPhone et un Android pour confirmer que chaque bouton ouvre la bonne page d'avis, puis téléchargez un PNG ou SVG prêt pour l'impression.

Affichez-le où les clients sont satisfaits

Placez le code à la caisse, sur les reçus, les chevalet de table, l'emballage ou une carte de remerciement, partout où les gens sont les plus satisfaits et ont un moment pour scanner.

Cas d'utilisation courants

Chevalet de table et pochettes de note au restaurant, les clients scannent et laissent un avis Google avant de quitter la table.

Comptoirs de caisse et point de vente, un petit présentoir permet aux clients de vous évaluer pendant qu'ils attendent leur reçu.

Reçus imprimés, ajoutez le code près du total pour que les clients puissent vous évaluer en sortant.

Emballage de produits et inserts de remerciement, transformez un déballage heureux en avis pour votre magasin ou votre annonce Amazon.

Cartes de visite et signatures e-mail, facilitez la tâche à vos clients d'évaluer les services locaux et professionnels.

Factures de services et cartes de rendez-vous, les artisans, les cliniques et les salons recueillent les avis une fois le travail terminé.

Signalétique d'événements et stands d'exposants, un grand code recueille les avis et commentaires sur place.

Entreprises multi-sites, donnez à chaque succursale son propre code dynamique et suivez quel emplacement obtient le plus d'avis.

Industries that use this most

RESTAURANTS & CAFÉS

Imprimez le code sur les chevalet de table, la pochette de note ou la reçu pour que les clients puissent laisser un avis Google avant de quitter leur table.

RETAIL & SERVICES

Ajoutez-le à la caisse, sur le sac ou sur une carte de remerciement afin que les clients puissent évaluer pendant que l'expérience est fraîche.

HÔTELLERIE

Placez-le sur la carte de bienvenue en chambre, à la réception ou sur la pochette de clé pour transformer les bons séjours en avis Tripadvisor et Google.

ARTISANS & SANTÉ

Remettez-le sur une facture, une carte d'rendez-vous ou un sticker de fourgon pour que les clients et les patients puissent laisser un avis en quelques secondes.

ÉVÉNEMENTS & STANDS

Affichez un grand code sur une bannière ou une signalétique pour que les participants puissent évaluer la session ou l'exposant sur place.

E-COMMERCE & APPS

Ajoutez le code aux inserts d'emballage ou aux écrans intégrés à l'application pour envoyer les acheteurs vers votre page d'avis Amazon, App Store ou Google Play.

Comment fonctionne ce QR code

La plupart des clients sont heureux de laisser un avis quand c'est simple, et renoncent quand c'est compliqué. Un QR code d'avis supprime le frottement : pas de recherche de votre entreprise, pas de copie-collage de lien, pas de changement d'application. Un seul scan ouvre une page propre et personnalisée avec un bouton pour chaque plateforme qui compte pour vous, afin que les gens atteignent le formulaire d'avis en quelques taps alors que l'expérience est encore fraîche.

Parce que tous les codes QR Cake sont dynamiques, le même code imprimé continue de fonctionner à mesure que votre entreprise évolue. Changez de lieu, ajoutez Trustpilot aux côtés de Google, ou corrigez un mauvais lien, le code sur vos reçus et chevalet de table reste inchangé tandis que les destinations se mettent à jour instantanément. Vous bénéficiez aussi d'analyses de scan, afin que vous puissiez voir quels emplacements (comptoir vs reçu vs emballage) génèrent réellement des avis.

Une règle importante : proposez le QR code d'avis à chaque client de la même façon, sans récompense pour un avis positif et sans filtrage de qui vous demandez d'évaluer. La « séparation des avis », acheminer les clients satisfaits vers des sites d'avis publics et les clients mécontents vers un formulaire privé, viole les politiques de Google et Trustpilot et la Règle sur les avis du FTC. Les pages d'avis de QR Cake sont conçues pour inviter tout le monde à laisser un avis honnête.

Bonnes pratiques

Ajoutez une invitation claire et neutre à côté du code comme « Scannez pour laisser un avis », ne poussez jamais les gens vers un avis positif.
Placez le code où les clients sont les plus heureux et ont un moment libre : à la caisse, sur la reçu, à la table ou sur l'emballage.
Commencez par la plateforme qui compte le plus pour vous (souvent Google) mais proposez les autres pour que les clients puissent choisir où évaluer.
Utilisez un code dynamique pour pouvoir ajouter des plateformes, corriger un mauvais lien ou mettre à jour la marque sans réimprimer.
Testez chaque bouton sur iPhone et Android avant d'imprimer, et téléchargez un SVG pour tout ce qui est plus grand qu'un prospectus.
N'offrez jamais une réduction ou un cadeau en échange d'un avis, et ne filtrez pas à qui vous demandez, les deux violent les règles des plateformes et les conseils du FTC.

Limites à connaître avant impression

Vous fournissez vos propres liens d'avis, QR Cake construit la page et le code, mais les destinations proviennent de vos profils Google, Trustpilot, Yelp ou Facebook.
Un QR code rend un avis sans effort, mais ne peut pas le forcer, le client choisit toujours s'il en laisse un et ce qu'il écrit.
La séparation des avis (acheminer les clients mécontents loin des avis publics) n'est pas prise en charge, car elle viole les politiques de Google et Trustpilot et la Règle sur les avis du FTC.
Sur le plan gratuit de QR Cake, un code d'avis dynamique affiche une courte publicité interstitielle avant la page ; les plans payants la suppriment.
Certaines plateformes, comme Google Play, ne peuvent ouvrir que la fiche plutôt qu'un écran d'avis pré-rempli, le client devant appuyer sur « évaluer » lui-même.

How it compares

	QR code d'avis	Demande d'avis par e-mail/SMS	Demander en personne
Effort pour le client	Scanner et tapoter une fois	Ouvrir la boîte de réception, trouver l'e-mail, cliquer	Se souvenir du nom de l'entreprise et le chercher
Quand c'est reçu	Sur le moment, sur site	Des heures ou des jours plus tard	Uniquement pendant que vous parlez
Plateformes couvertes	Google, Trustpilot, Yelp, Facebook et plus	N'importe quel lien que vous incluez	Ce qu'ils se souviennent
Modifiable après impression	Oui, dynamique, pas de réimpression	n/a	n/a
Suivi des scans	Oui, par emplacement ou localisation	Ouvertures d'e-mail uniquement	Non

Comment fonctionne ce QR code

Un QR code d'avis ouvre une page d'atterrissage personnalisée avec un bouton pour chacun de vos profils d'avis, Google, Trustpilot, Yelp, Facebook et autres. Au lieu de chercher votre entreprise ou de copier un lien long, un client scanne, appuie sur sa plateforme et arrive directement sur l'écran de rédaction d'avis. Avec QR Cake, le code est dynamique : le code imprimé ne change jamais, mais vous pouvez modifier les destinations, ajouter des plateformes, remodeler la page et suivre les scans à tout moment.

Commencez avec le générateur

Choisissez le type de code QR, ajoutez votre contenu, personnalisez le code, puis créez un QR dynamique que vous pouvez gérer dans QR Cake.

Créer un QR code d'avis client

Questions fréquentes

Comment créer un QR code pour les avis Google ?+

Copiez votre lien d'avis Google depuis votre profil Google Business (l'option « Demander des avis »), choisissez le type Avis dans QR Cake, ajoutez un bouton Google et collez le lien, puis stylez et téléchargez le code. Le scanner l'ouvre directement sur votre écran de rédaction d'avis Google.

Le générateur de QR code d'avis est-il gratuit ?+

Oui. Vous pouvez créer et télécharger un QR code d'avis gratuitement avec QR Cake. Les codes dynamiques gratuits affichent une courte publicité avant la page ; les plans payants suppriment la publicité et ajoutent plus de codes et d'analyses.

Puis-je recueillir des avis sur Trustpilot, Yelp et Facebook aussi, pas seulement Google ?+

Oui. Une page d'avis QR Cake peut afficher un bouton pour chaque plateforme, Google, Trustpilot, Yelp, Facebook, Tripadvisor, l'App Store, Google Play et plus, afin que les clients choisissent où laisser leur avis.

Puis-je suivre le nombre de personnes qui scannent mon QR code d'avis ?+

Oui. Tous les codes QR Cake sont dynamiques, vous obtenez donc des analyses de scan, nombre et timing, et vous pouvez créer un code distinct par localisation ou emplacement pour voir ce qui fonctionne le mieux.

Puis-je modifier les liens d'avis sans réimprimer le code ?+

Oui. Le code imprimé reste identique pendant que vous modifiez les destinations, ajoutez ou supprimez des plateformes, ou remodeler la page depuis votre tableau de bord à tout moment.

Ai-je besoin d'une localisation physique ou d'une vitrine ?+

Non. N'importe quelle entreprise avec un profil d'avis, y compris les boutiques en ligne, les entreprises de services et les applications, peut utiliser un QR code d'avis sur l'emballage, les factures, les signatures e-mail ou les écrans intégrés à l'application.

Est-il contre les règles de demander des avis avec un QR code ?+

Demander à chaque client de laisser un avis honnête est autorisé et encouragé. Ce qui n'est pas autorisé, c'est la « séparation des avis » (acheminer uniquement les clients satisfaits vers des avis publics) ou offrir des incitations pour des avis positifs, ces actions violent les politiques de Google et Trustpilot et la Règle sur les avis du FTC. Les pages d'avis de QR Cake invitent tout le monde équitablement.

Quel est le meilleur endroit pour placer un QR code d'avis ?+

Partout où les clients sont les plus satisfaits et ont un moment : la caisse, la reçu, un chevalet de table au restaurant, l'emballage du produit, une carte de remerciement ou une facture de service. Ajoutez une courte invitation « Scannez pour laisser un avis » à côté.

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