AirbnbハウスマニュアルQRコードガイド: 入れる内容と置き場所

役に立つハウスマニュアルに入れるべき項目

入室方法、Wi-Fi、鍵、チェックアウト手順、ゴミ出し、家電の使い方、駐車、緊急連絡先、ハウスルールです。ホストが伝えたい順番ではなく、ゲストが困る順番で並べるのが基本です。

ホスト順ではなくゲスト順で考える

到着時に必要なこと、滞在中に必要なこと、退出時に必要なことを分けます。最初から長い説明を全部見せるより、その時に必要な答えがすぐ見つかる方が使われます。

ゲストが最もスキャンしやすい場所

玄関、リビング、キッチン、洗濯機周辺、テレビ横、寝室の案内カードです。質問が起きる場所に置けば、チャットで同じ回答を繰り返す回数も減ります。

PDFにするか、ページにするか

一括で配布したい正式な案内ならPDF、途中で更新しやすくスマホで使いやすい構成にしたいならページ型やリンクリストが向いています。迷う時はPDFとリンクリストの比較を見てください。

ホストがやりがちな失敗

情報が多すぎる、PDFが重い、画像だらけで読みづらい、更新できない、チェックアウト情報が埋もれている、といった点です。資料型で使うなら宿泊施設向けQRコードを作成し、民泊向けQRコード全体ガイド、PDF QRコードガイド、ファイルQRコードとPDF QRコードの比較も合わせて見てください。