Generador QR Cake

    Generador de codis QR per a ressenyes de Google

    Crea un codi QR de ressenyes de Google gratuït que porti els clients al teu formulari de ressenya a Google, Trustpilot, Yelp, Facebook o Tripadvisor amb un escaneig i un toc. Imprimeix-lo en rebuts, targetes de taula i embalatges per recollir més ressenyes. El codi és dinàmic, així que més endavant pots canviar on apunta cada botó o afegir una plataforma sense reimprimir-lo.

    S'està carregant el generador de codis QR

    Com funciona

    1

    Obtén els teus enllaços de ressenya

    Copia l'enllaç per a «escriure una ressenya» de cada plataforma que vulguis: el de Google, que trobaràs al teu Perfil d'Empresa de Google; el d'avaluació de Trustpilot; i els de les teves pàgines de Yelp o Facebook.

    2

    Crea el teu codi QR de ressenyes

    A QR Cake, tria el tipus Ressenyes i afegeix un títol de pàgina i un missatge breu. Després tria cada plataforma de la llista, enganxa'n l'enllaç de ressenya i marca la més important com a principal.

    3

    Aplica-hi la teva marca

    Afegeix el teu logotip, tria els colors, la tipografia i l'estil de la pàgina, i després personalitza els colors, els punts, els ulls de les cantonades i el marc del codi QR perquè vagi amb la teva marca.

    4

    Desa'l, prova'l i descarrega'l

    Desa el codi al teu compte gratuït, escaneja'l amb un iPhone i amb un mòbil Android per comprovar que cada botó obre el formulari de ressenya correcte i, després, descarrega un PNG o un SVG per imprimir.

    5

    Mostra'l on els clients estan contents

    Posa el codi on la gent tingui un moment lliure just després d'una bona experiència: el taulell de caixa, els rebuts, les targetes de taula, l'embalatge o una targeta d'agraïment.

    Usos habituals

    01

    Targetes de taula i carpetes del compte al restaurant: els comensals poden deixar una ressenya de Google mentre esperen el compte.

    02

    Taulells de caixa: una petita targeta dreta permet que els compradors deixin una ressenya mentre esperen el rebut.

    03

    Rebuts impresos: posa el codi a prop del total perquè els clients el puguin escanejar de camí a la sortida o més tard a casa.

    04

    Embalatge de producte i fullets d'agraïment: demana als compradors que valorin la teva botiga o la teva fitxa d'Amazon després de desembalar la comanda.

    05

    Targetes de visita i fulletons: dona als clients de serveis locals i professionals una manera ràpida de deixar-te una ressenya després d'una reunió.

    06

    Factures de servei i targetes de cita: professionals d'oficis, clíniques i salons recullen ressenyes un cop feta la feina.

    07

    Senyalització d'esdeveniments i estands d'expositors: un codi gran permet que els visitants et deixin una ressenya allà mateix.

    08

    Negocis amb diversos locals: dona a cada local el seu propi codi que apunti al perfil de Google d'aquell local, i compara els escaneigs de cada local amb Pro o Business.

    Sectors que el fan servir

    RESTAURANTS I CAFÈS

    Imprimeix el codi a les targetes de taula, a la carpeta del compte o al rebut perquè els comensals puguin deixar una ressenya de Google abans d'aixecar-se de taula.

    VENDA AL DETALL I SERVEIS

    Posa'l al costat de la caixa, a la bossa de la compra o en una targeta d'agraïment perquè compradors i clients et puguin deixar una ressenya mentre la visita encara és recent.

    HOTELS I ALLOTJAMENTS

    Col·loca'l a la targeta de benvinguda a l'habitació, al mostrador de recepció o a la funda de la targeta clau per convertir les estades excel·lents en ressenyes de Tripadvisor i Google.

    OFICIS LOCALS I SALUT

    Imprimeix-lo a les factures i a les targetes de cita, o posa'l a la furgoneta, perquè clients i pacients puguin deixar una ressenya un cop acabada la feina o la visita.

    ESDEVENIMENTS I ESTANDS

    Mostra un codi gran en una pancarta o en la senyalització perquè els assistents puguin valorar la sessió o l'expositor allà mateix.

    COMERÇ ELECTRÒNIC I APPS

    Afegeix el codi als fullets que van dins de l'embalatge i a les guies impreses per enviar els compradors a la teva pàgina de ressenyes d'Amazon i els usuaris de l'app a l'App Store o a Google Play.

    Què és

    Sense un codi, un client que vulgui deixar-te una ressenya ha d'obrir Google Maps o un lloc de ressenyes, cercar el teu negoci, triar la fitxa correcta i trobar el botó de ressenya. Un codi QR de ressenyes ho redueix a un escaneig i un toc mentre la visita encara és recent. La pàgina mostra el teu logotip, una fila de cinc estrelles i un botó per plataforma, i pots marcar la plataforma que més t'interessa com a principal perquè el seu botó aparegui ple mentre els altres només tenen contorn.

    Tots els codis desats de QR Cake són dinàmics, així que el codi imprès continua funcionant a mesura que el teu negoci canvia. Si canvies d'adreça, afegeixes Trustpilot al costat de Google o detectes un enllaç erroni, edita la pàgina al tauler i el següent escaneig mostrarà el canvi. Amb els plans Pro i Business, l'analítica d'escaneigs mostra quantes vegades s'escaneja cada codi, així que un codi diferent per a cada emplaçament et diu si el taulell, el rebut o l'embalatge obté més escaneigs.

    L'única regla que has de seguir: demana-ho a tots els clients de la mateixa manera, sense recompensar les ressenyes positives i sense filtrar a qui ho demanes. El «filtratge de ressenyes» (review gating), que consisteix a enviar els clients satisfets als llocs de ressenyes públics i els insatisfets a un formulari privat, incompleix les polítiques de ressenyes de Google i de Trustpilot, i la FTC adverteix les empreses que no ho facin. Les pàgines de ressenyes de QR Cake no tenen cap opció de filtratge, així que tothom qui escaneja veu els mateixos botons.

    Bones pràctiques

    • Afegeix una crida a l'acció breu i neutra, com ara «Escaneja per deixar una ressenya», al costat del codi o en un dels marcs de QR Cake. No empenyis la gent cap a una valoració positiva.
    • Imprimeix el codi amb una amplada mínima de 2 cm (0,8 polzades) als rebuts i a les targetes de taula. Per a cartells de paret, fes que faci aproximadament una desena part de la distància des d'on l'escanejarà la gent.
    • Posa primer la plataforma més important (sovint Google) i marca-la com a principal perquè el seu botó destaqui, però conserva les altres per als clients que prefereixin un altre lloc.
    • Desa el codi al teu compte abans d'imprimir-lo. Els codis desats de QR Cake són dinàmics, així que més endavant pots afegir una plataforma o corregir un enllaç erroni sense reimprimir.
    • Prova cada botó tant en iPhone com en Android abans d'imprimir, i descarrega un SVG per a qualsevol cosa més gran que un fullet.
    • No ofereixis cap descompte ni regal a canvi d'una ressenya, i no triïs a qui ho demanes. La política de ressenyes de Google prohibeix totes dues coses.

    Limitacions que cal conèixer abans d'imprimir

    • QR Cake no cerca els teus enllaços de ressenya. Els has de copiar un per un del Perfil d'Empresa de Google o d'altres comptes de ressenyes i enganxar-los.
    • Cada lloc de ressenyes té les seves pròpies normes sobre com demanar-les. Yelp, per exemple, demana a les empreses que no sol·licitin ressenyes en absolut, així que consulta les directrius de cada plataforma abans d'afegir-ne el botó.
    • QR Cake no permet el filtratge de ressenyes (enviar els clients insatisfets a un formulari privat en lloc d'un lloc de ressenyes públic). Google i Trustpilot ho prohibeixen, i la FTC adverteix que no es faci.
    • Amb el pla gratuït, cada escaneig mostra una breu pàgina d'anunci de QR Cake amb un compte enrere d'uns segons abans que s'obri la teva pàgina de ressenyes. Els plans de pagament l'eliminen.
    • Alguns enllaços no poden obrir directament un formulari de ressenya. Un enllaç de Google Play obre la fitxa de l'app a la botiga, on el client toca les estrelles per valorar-la.

    Com es compara

    Codi QR de ressenyesSol·licitud de ressenya per correu/SMSDemanar en persona
    Esforç del clientEscaneja i toca una vegadaObrir la bústia d'entrada, cercar el correu, fer clicRecordar el nom del negoci i cercar-lo
    Quan el client el veuEn el moment, al llocHores o dies més tardNomés mentre parles
    Plataformes cobertesGoogle, Trustpilot, Yelp, Facebook i mésNomés l'enllaç que hi posisNomés allò que recordin
    Editable després d'imprimirSí, sense reimprimirn/an/a
    Seguiment d'escanejosSí, amb els plans Pro i BusinessTaxes d'obertura i de clicsNo

    Què és

    Un codi QR de ressenyes és un codi QR que obre una pàgina de botons que enllacen amb els teus perfils de ressenyes a Google, Trustpilot, Yelp, Facebook i altres llocs. En lloc de cercar el teu negoci, el client escaneja, toca una plataforma i arriba a la seva pantalla per «escriure una ressenya». QR Cake allotja aquesta pàgina amb el teu logotip, el títol i els colors, i com que el codi és dinàmic, pots canviar els enllaços, afegir plataformes o canviar l'estil de la pàgina sense reimprimir-lo.

    Comença amb el generador

    El tipus de QR ja està seleccionat. Afegeix el contingut, dona estil al codi i desa'l en un compte gratuït per obtenir un codi QR dinàmic que podràs actualitzar quan vulguis.

    Crea un codi QR de ressenyes

    Preguntes freqüents

    Com creo un codi QR per a ressenyes de Google?+

    Enganxa el teu enllaç de ressenyes de Google en un botó de Google d'un codi de Ressenyes de QR Cake i després desa i descarrega el codi. Per trobar l'enllaç, obre el teu Perfil d'Empresa de Google i fes servir l'opció «Ask for reviews» (demana ressenyes). Quan algú escaneja el codi, s'obre la teva pàgina de ressenyes i el botó de Google el porta al teu formulari de ressenya de Google.

    El generador de codis QR de ressenyes és gratuït?+

    Sí. El pla gratuït de QR Cake inclou fins a 5 codis QR dinàmics, també els de ressenyes, amb escaneigs il·limitats i sense targeta de crèdit. Amb el pla gratuït, cada escaneig mostra primer una breu pàgina d'anunci amb un compte enrere d'uns segons. Els plans de pagament, des de 2,79 € al mes, l'eliminen, i l'analítica d'escaneigs s'inclou amb Pro i Business.

    Puc recollir ressenyes a Trustpilot, Yelp i Facebook, i no només a Google?+

    Sí. Una pàgina de ressenyes de QR Cake pot tenir botons per a Google, Trustpilot, Yelp, Facebook, Tripadvisor, Amazon, l'App Store i Google Play, a més d'una opció «Other» (altres) per a qualsevol altre enllaç de ressenyes. Els clients trien a quin lloc et deixen la ressenya.

    Puc saber quantes persones escanegen el meu codi QR de ressenyes?+

    Sí, amb els plans Pro i Business. L'analítica d'escaneigs de QR Cake mostra el total d'escaneigs, els escaneigs per hora o per dia, el país, el dispositiu, el sistema operatiu i el navegador, a més d'un registre en directe dels escaneigs nous. Crea un codi per a cada local o emplaçament per comparar-los. L'analítica compta escaneigs, no les ressenyes que la gent acaba publicant.

    Puc canviar els enllaços de ressenya sense reimprimir el codi?+

    Sí. Un cop desat el codi al teu compte de QR Cake, pots editar els enllaços de ressenya, afegir o eliminar plataformes i canviar l'estil de la pàgina des del tauler. El codi imprès continua igual i mostra la versió nova al següent escaneig.

    Un codi QR de ressenyes caduca?+

    No. Els codis de QR Cake no tenen data de caducitat, tampoc amb el pla gratuït. Un codi de ressenyes desat continua funcionant mentre existeixi el teu compte, i pots actualitzar-ne els enllaços sempre que canviïn els teus perfils de ressenyes.

    És contra les regles demanar ressenyes amb un codi QR?+

    No, sempre que ho demanis a tots els clients de la mateixa manera i no recompensis les ressenyes positives. Google prohibeix el «filtratge de ressenyes» (enviar només els clients satisfets als llocs de ressenyes públics) i els incentius a canvi de ressenyes, i la norma de la FTC sobre ressenyes de consumidors prohibeix les recompenses vinculades a ressenyes positives. Yelp va més enllà i demana a les empreses que no sol·licitin ressenyes en absolut. Les pàgines de ressenyes de QR Cake mostren els mateixos botons a tothom.

    On és el millor lloc per posar un codi QR de ressenyes?+

    Allà on els clients estiguin més satisfets i tinguin un moment: el taulell de caixa, el rebut, una targeta de taula al restaurant, l'embalatge del producte, una targeta d'agraïment o una factura de servei. Afegeix-hi al costat un missatge breu del tipus «Escaneja per deixar una ressenya».