Gå tilbage

    Hvorfor din QR-kode ikke scanner (fejlfindingsguide)

    QR Cake Team

    En praktisk fejlfindingsvejledning til at løse scanningsproblemer på print og skærm på få minutter.

    Hurtig diagnose tjekliste

    Før du genudskriver noget, skal du teste din kode på mindst to telefoner (iPhone og Android), i godt lys, på normal afstand.

    De vigtigste årsager til, at QR-koder mislykkes

    • Koden er for lille til synsafstanden.
    • Lav kontrast (lyskode på lys baggrund).
    • Logo eller styling dækker for meget af mønsteret.
    • Sløring fra eksport i lav opløsning eller dårlig udskriftskvalitet.
    • Destinationswebadressen er ødelagt eller blokeret.

    Sådan rettes en QR-kode, der ikke scanner

    1. Forøg størrelse og kontrast.
    2. Tilføj hvidt stille rum omkring koden.
    3. Re-eksport i højere opløsning.
    4. Test destinationswebadressen direkte.
    5. Test igen på tværs af flere enheder.

    Print-specifikt tip

    Hvis denne kode er på emballage, plakater eller skilte, skal du prioritere pålidelighed frem for kraftig styling. En mislykket scanning kan koste en konvertering.

    Har du brug for en nulstilling?

    Start på en frisk med en ren kode med høj kontrast, og test før udskrivning i skala.Opret en ny QR-kode. Du kan også anmelde Sådan scanner du en QR-kode eller kontakt Hjælp & Support.

    Relaterede artikler

    Læs videre med praktiske QR-kodeguider, eksempler og tips til optimering.

    Se alle artikler
    27. april 20265 min læsetid

    QR-koder til kundefeedback for små virksomheder: hvad du skal spørge om og hvornår

    Hvis du vil have mere brugbar feedback, skal du ikke kun tænke på spørgsmålene. Du skal også tænke på, hvornår og hvor kunden møder QR-koden.

    Læs mere
    26. april 20267 min læsetid

    Guide til QR-koder til Google Forms: indsaml RSVP’er, kundeemner og feedback hurtigere

    Google Forms er ikke glamourøst, men til mange QR-kampagner er det hurtigt, velkendt og godt nok til at komme i luften med det samme.

    Læs mere
    25. april 20266 min læsetid

    PDF vs. QR-kode med linkliste til gæsteinformation

    Både PDF og linklister kan fungere godt til gæsteinformation. De løser bare forskellige opgaver og skaber forskellige mobiloplevelser efter scanningen.

    Læs mere