Por qué su código QR no se escanea (guía de reparación)

    Jese Leos

    Una guía práctica de solución de problemas para solucionar problemas de escaneo en impresión y pantalla en minutos.

    Lista de verificación de diagnóstico rápido

    Antes de reimprimir cualquier cosa, prueba tu código en al menos dos teléfonos (iPhone y Android), con buena luz y a una distancia normal.

    Principales razones por las que fallan los códigos QR

    • El código es demasiado pequeño para la distancia de visualización.
    • Bajo contraste (código claro sobre fondo claro).
    • El logotipo o el estilo cubren demasiado del patrón.
    • Desenfoque debido a exportaciones de baja resolución o mala calidad de impresión.
    • La URL de destino está rota o bloqueada.

    Cómo arreglar un código QR que no se puede escanear

    1. Aumentar tamaño y contraste.
    2. Agregue un espacio en blanco alrededor del código.
    3. Reexportar a mayor resolución.
    4. Pruebe la URL de destino directamente.
    5. Pruebe nuevamente en varios dispositivos.

    Consejo específico para imprimir

    Si este código está en empaques, carteles o letreros, priorice la confiabilidad sobre el estilo pesado. Un escaneo fallido puede costar una conversión.

    ¿Necesitas un reinicio?

    Comience de nuevo con un código limpio y de alto contraste y pruébelo antes de imprimirlo a escala.Crear un nuevo código QR. También puedes revisar Cómo escanear un código QR o contactar Ayuda y soporte.