Генератор QR Cake

    Генератор QR-кодов для отзывов Google

    Создайте бесплатный QR-код для отзывов Google, который одним сканированием и одним касанием приводит клиентов к форме отзыва в Google, Trustpilot, Yelp, Facebook или Tripadvisor. Печатайте его на чеках, настольных карточках и упаковке, чтобы собирать больше отзывов. Код динамический, поэтому позже вы можете изменить, куда ведёт каждая кнопка, или добавить платформу без перепечатки.

    Загрузка генератора QR-кодов

    Как это работает

    1

    Получите ссылки на отзывы

    Скопируйте ссылку «написать отзыв» для каждой платформы: ссылку на отзыв Google из вашего профиля Google Бизнес, ссылку на оценку в Trustpilot, ссылки на отзывы в Yelp или Facebook.

    2

    Создайте QR-код для отзывов

    В QR Cake выберите тип «Отзывы» и добавьте заголовок страницы и короткое сообщение. Затем выберите из списка каждую платформу, вставьте её ссылку на отзыв и отметьте главную как основную.

    3

    Оформите страницу и код

    Добавьте логотип, выберите цвета, шрифт и стиль страницы, а затем настройте цвета QR-кода, точки, угловые глазки и рамку, чтобы код соответствовал вашему бренду.

    4

    Сохраните, проверьте и скачайте

    Сохраните код в бесплатном аккаунте, отсканируйте его на iPhone и на Android-телефоне, чтобы убедиться, что каждая кнопка открывает нужную форму отзыва, затем скачайте PNG или SVG для печати.

    5

    Разместите там, где клиенты довольны

    Разместите код там, где у людей есть свободная минута сразу после хорошего впечатления: на кассе, на чеках, настольных карточках, упаковке или благодарственной открытке.

    Частые сценарии использования

    01

    Настольные карточки и папки для счёта в ресторане: гости могут оставить отзыв в Google, пока ждут счёт.

    02

    Кассы: небольшая настольная карточка позволяет покупателям оставить отзыв, пока они ждут чек.

    03

    Печатные чеки: разместите код рядом с итоговой суммой, чтобы клиенты могли отсканировать его на выходе или позже дома.

    04

    Упаковка товара и благодарственные вкладыши: попросите покупателей оставить отзыв о вашем магазине или карточке товара на Amazon после распаковки заказа.

    05

    Визитки и брошюры: дайте клиентам местных и профессиональных услуг быстрый способ оставить отзыв после встречи.

    06

    Счета за услуги и карточки записи: мастера, клиники и салоны собирают отзывы, когда работа выполнена.

    07

    Вывески на мероприятиях и стенды экспонентов: крупный код позволяет посетителям оставить отзыв прямо на месте.

    08

    Компании с несколькими точками: дайте каждому филиалу свой код, ведущий на профиль этого филиала в Google, и сравнивайте сканирования по филиалам на тарифе Pro или Business.

    Отрасли, где это применяют

    РЕСТОРАНЫ И КАФЕ

    Печатайте код на настольных карточках, папке для счёта или чеке, чтобы гости могли оставить отзыв в Google, не вставая из-за стола.

    РОЗНИЦА И УСЛУГИ

    Разместите код у кассы, на пакете или на благодарственной открытке, чтобы покупатели и клиенты могли оставить отзыв, пока впечатления от визита ещё свежи.

    ГОСТЕПРИИМСТВО

    Разместите код на приветственной карточке в номере, на стойке регистрации или на конверте для карты-ключа, чтобы отличное проживание превращалось в отзывы на Tripadvisor и Google.

    БЫТОВЫЕ УСЛУГИ И МЕДИЦИНА

    Печатайте код на счетах и карточках записи или разместите его на фургоне, чтобы клиенты и пациенты могли оставить отзыв, когда работа выполнена или приём завершён.

    СОБЫТИЯ И СТЕНДЫ

    Выведите большой код на баннер или табличку, чтобы участники могли оценить сессию или экспонента прямо на месте.

    E-COMMERCE И ПРИЛОЖЕНИЯ

    Добавьте код на вкладыши в упаковку и печатные инструкции, чтобы направлять покупателей на страницу отзывов в Amazon, а пользователей приложения - в App Store или Google Play.

    Что это такое

    Без кода клиенту, который хочет оставить отзыв, приходится открывать Google Maps или сайт отзывов, искать вашу компанию, выбирать нужную карточку и находить кнопку отзыва. QR-код для отзывов сокращает всё это до одного сканирования и одного касания, пока впечатления от визита ещё свежи. На странице показаны ваш логотип, ряд из пяти звёзд и по одной кнопке на каждую платформу, а главную платформу можно отметить как основную, чтобы её кнопка была залитой, а остальные - контурными.

    Каждый сохранённый код QR Cake динамический, поэтому напечатанный код продолжает работать, даже когда ваш бизнес меняется. Если вы переехали, добавили Trustpilot рядом с Google или заметили неверную ссылку, отредактируйте страницу в панели управления, и следующее сканирование покажет обновление. На тарифах Pro и Business аналитика сканирований показывает, как часто сканируют каждый код, поэтому отдельный код для каждого размещения подскажет, где сканируют чаще: на кассе, на чеке или на упаковке.

    Единственное правило, которому нужно следовать: просите всех клиентов одинаково, без вознаграждения за положительный отзыв и без отбора тех, кого просить. «Фильтрация отзывов» (review gating), когда довольных клиентов направляют на публичные сайты отзывов, а недовольных - на закрытую форму, нарушает правила Google и Trustpilot в отношении отзывов, а FTC (Федеральная торговая комиссия США) предостерегает компании от этой практики. На страницах отзывов QR Cake нет функции фильтрации, поэтому все, кто сканирует код, видят одни и те же кнопки.

    Рекомендации

    • Добавьте рядом с кодом или в одну из рамок QR Cake короткий нейтральный призыв к действию, например «Сканируйте, чтобы оставить отзыв». Не подталкивайте людей к положительной оценке.
    • На чеках и настольных карточках печатайте код шириной не меньше 2 см (0,8 дюйма). Для настенных табличек делайте его шириной примерно в десятую часть расстояния, с которого люди будут сканировать.
    • Поставьте самую важную платформу (часто это Google) первой и отметьте её как основную, чтобы её кнопка выделялась, но оставьте и другие для клиентов, которые предпочитают другой сайт.
    • Сохраните код в аккаунте до печати. Сохранённые коды QR Cake динамические, поэтому позже вы сможете добавить платформу или исправить неверную ссылку без перепечатки.
    • Протестируйте каждую кнопку на iPhone и Android до печати, а для всего, что крупнее листовки, скачивайте SVG.
    • Не предлагайте скидку или подарок в обмен на отзыв и не выбирайте, кого просить. Правила Google в отношении отзывов запрещают и то, и другое.

    Ограничения, о которых стоит знать до печати

    • QR Cake не ищет ваши ссылки на отзывы. Каждую из них вы копируете из своего Google Business Profile (профиля компании в Google) или другого аккаунта на сайте отзывов и вставляете сами.
    • У каждого сайта отзывов свои правила в отношении просьб оставить отзыв. Например, Yelp просит компании вообще не запрашивать отзывы, поэтому, прежде чем добавлять кнопку платформы, ознакомьтесь с её правилами.
    • QR Cake не поддерживает фильтрацию отзывов (когда недовольных клиентов направляют на закрытую форму вместо публичного сайта отзывов). Google и Trustpilot её запрещают, а FTC предостерегает от неё.
    • На бесплатном тарифе при каждом сканировании перед открытием вашей страницы отзывов показывается короткая рекламная страница QR Cake с отсчётом в несколько секунд. Платные тарифы её убирают.
    • Некоторые ссылки не могут открыть форму отзыва напрямую. Ссылка на Google Play открывает страницу приложения в магазине, где клиент ставит оценку, нажимая на звёзды.

    Сравнение с альтернативами

    QR-код для отзывовЗапрос отзыва по email/SMSПросьба лично
    Усилия для клиентаОтсканировать и нажать один разОткрыть почту, найти письмо, перейти по ссылкеВспомнить название компании и найти её
    Когда он доходит до нихСразу же, на местеЧасы или дни спустяТолько во время разговора
    Охватываемые платформыGoogle, Trustpilot, Yelp, Facebook и другиеЛюбая ссылка, которую вы включитеЛюбая, которую они помнят
    Редактируемо после печатиДа, без перепечаткин/дн/д
    Отслеживание сканированийДа, на тарифах Pro и BusinessДоля открытий и кликовНет

    Что это такое

    QR-код для отзывов - это QR-код, который открывает страницу с кнопками, ведущими на ваши профили отзывов в Google, Trustpilot, Yelp, Facebook и на других сайтах. Вместо того чтобы искать вашу компанию, клиент сканирует код, нажимает на платформу и попадает на её экран написания отзыва. QR Cake размещает эту страницу с вашим логотипом, заголовком и цветами, и, поскольку код динамический, вы можете менять ссылки, добавлять платформы или обновлять оформление страницы без перепечатки.

    Начните с генератора

    Тип QR-кода уже выбран. Добавьте контент, оформите код, а затем сохраните его в бесплатном аккаунте, чтобы получить динамический QR-код, который можно обновить в любой момент.

    Создать QR-код для отзывов

    Часто задаваемые вопросы

    Как создать QR-код для отзывов Google?+

    Вставьте ссылку на отзыв Google в кнопку Google в коде QR Cake типа «Отзывы», затем сохраните и скачайте код. Чтобы найти ссылку, откройте свой Google Business Profile и воспользуйтесь функцией «Ask for reviews» (попросить отзывы). Когда человек сканирует код, открывается ваша страница отзывов, а кнопка Google ведёт на вашу форму отзыва в Google.

    Генератор QR-кодов для отзывов бесплатный?+

    Да. Бесплатный тариф QR Cake включает до 5 динамических QR-кодов, в том числе коды для отзывов, без ограничения числа сканирований и без банковской карты. На бесплатном тарифе при каждом сканировании сначала показывается короткая рекламная страница с отсчётом в несколько секунд. Платные тарифы от 2,99 $ в месяц её убирают, а аналитика сканирований входит в тарифы Pro и Business.

    Могу ли я собирать отзывы на Trustpilot, Yelp и Facebook, а не только Google?+

    Да. На странице отзывов QR Cake могут быть кнопки для Google, Trustpilot, Yelp, Facebook, Tripadvisor, Amazon, App Store и Google Play, а также вариант «Other» (другое) для любой другой ссылки на отзывы. Клиенты сами выбирают, на каком сайте оставить отзыв.

    Могу ли я отслеживать, сколько человек отсканировали мой QR-код для отзывов?+

    Да, на тарифах Pro и Business. Аналитика сканирований QR Cake показывает общее число сканирований, сканирования по часам или дням, страну, устройство, операционную систему и браузер, а также ленту новых сканирований в реальном времени. Сделайте отдельный код для каждой точки или места размещения, чтобы сравнить их. Аналитика считает сканирования, а не отзывы, которые люди потом оставляют.

    Могу ли я изменить ссылки на отзывы без перепечатки кода?+

    Да. Когда код сохранён в вашем аккаунте QR Cake, вы можете редактировать ссылки на отзывы, добавлять или удалять платформы и менять оформление страницы в панели управления. Напечатанный код остаётся прежним и при следующем сканировании показывает новую версию.

    Истекает ли срок действия QR-кода для отзывов?+

    Нет. У кодов QR Cake нет срока действия, в том числе на бесплатном тарифе. Сохранённый код для отзывов работает, пока существует ваш аккаунт, и вы можете обновлять его ссылки, когда меняются ваши профили отзывов.

    Это против правил просить отзывы с помощью QR-кода?+

    Нет, если вы просите всех клиентов одинаково и не вознаграждаете за положительные отзывы. Google запрещает «фильтрацию отзывов» (когда на публичные сайты отзывов направляют только довольных клиентов) и поощрения за отзывы, а правило FTC о потребительских отзывах запрещает вознаграждения, связанные с положительными отзывами. Yelp идёт ещё дальше и просит компании вообще не запрашивать отзывы. Страницы отзывов QR Cake показывают всем одни и те же кнопки.

    Где лучше всего разместить QR-код для отзывов?+

    Везде, где клиенты довольны больше всего и у них есть минута: на кассе, на чеке, на настольной карточке в ресторане, на упаковке товара, на благодарственной открытке или на счёте за услугу. Добавьте рядом короткий призыв «Отсканируйте, чтобы оставить отзыв».

    Похожие руководства

    Как создать QR-код для отзывов GoogleРуководство по размещению QR-кодов: где размещать коды, чтобы получить больше всего сканированийQR-коды для малого бизнесаДинамические и статические QR-коды

    Другие генераторы QR-кодов

    Генератор QR-кодов для ссылки на сайтГенератор QR-кодов со списком ссылокГенератор QR-кодов для изображенийВидео в QR-код: генератор QR-кодов - MP4, YouTubeФайл в QR-код - ZIP, DOCX, XLSXPDF в QR-код - генератор QR-кодовГенератор QR-кодов для аудиоГенератор QR-кодов vCardГенератор QR-кодов для emailБесплатный генератор динамических QR-кодовГенератор редактируемых QR-кодовГенератор изменяемых QR-кодовБесплатный генератор QR-кодов без срока действияГенератор QR-кодов без рекламыQR-коды для упаковкиQR-меню для ресторановГенератор QR-кодов для YouTubeГенератор QR-кодов для бизнесаГенератор QR-кодов для мероприятийГенератор QR-кодов из JPGQR-код с логотипомГенератор QR-кодов для Google FormsЗамена истёкшего QR-кодаБесплатная альтернатива FlowcodeБесплатная альтернатива QR Code GeneratorБесплатная альтернатива QR TigerQR-коды для щитов и сменных планок в недвижимостиГенератор свадебных QR-кодов
    Генератор QR-кода для отзывов Google - бесплатно, с редактированием | QR Cake