Tại sao mã QR của bạn không quét được (Hướng dẫn khắc phục)

    Jese Leos

    Hướng dẫn khắc phục sự cố thực tế giúp khắc phục sự cố quét trên bản in và màn hình trong vài phút.

    Danh sách kiểm tra chẩn đoán nhanh

    Trước khi in lại bất cứ thứ gì, hãy kiểm tra mã của bạn trên ít nhất hai điện thoại (iPhone và Android), trong điều kiện ánh sáng tốt, ở khoảng cách bình thường.

    Những lý do hàng đầu khiến mã QR không thành công

    • Mã quá nhỏ so với khoảng cách xem.
    • Độ tương phản thấp (mã sáng trên nền sáng).
    • Logo hoặc kiểu dáng che phủ quá nhiều mẫu.
    • Bị mờ do xuất độ phân giải thấp hoặc chất lượng in kém.
    • URL đích bị hỏng hoặc bị chặn.

    Cách khắc phục mã QR không quét được

    1. Tăng kích thước và độ tương phản.
    2. Thêm khoảng trống màu trắng xung quanh mã.
    3. Tái xuất ở độ phân giải cao hơn.
    4. Kiểm tra trực tiếp URL đích.
    5. Kiểm tra lại trên nhiều thiết bị.

    Mẹo in cụ thể

    Nếu mã này có trên bao bì, áp phích hoặc bảng hiệu, hãy ưu tiên độ tin cậy hơn là kiểu dáng nặng nề. Một lần quét không thành công có thể tốn một lượt chuyển đổi.

    Cần thiết lập lại?

    Bắt đầu mới với mã rõ ràng, có độ tương phản cao và kiểm tra trước khi in trên quy mô lớn.Tạo mã QR mới. Bạn cũng có thể xem lại Cách quét mã QR hoặc liên hệ Trợ giúp & Hỗ trợ.