Trình tạo QR Cake

    Trình tạo mã QR đánh giá

    Tạo mã QR đánh giá miễn phí đưa khách hàng thẳng tới trang đánh giá Google, Trustpilot, Yelp hoặc Facebook của bạn chỉ bằng một chạm. In lên biên lai, thẻ để bàn và bao bì để thu thập thêm đánh giá, và vì đây là mã động, bạn có thể đổi đích đến hoặc thêm nền tảng mà không cần in lại.

    Đang tải trình tạo mã QR

    Cách hoạt động

    1

    Nhận các liên kết đánh giá của bạn

    Sao chép liên kết 'viết đánh giá' của từng nền tảng bạn muốn: liên kết đánh giá Google từ Hồ sơ Doanh nghiệp Google, liên kết đánh giá Trustpilot, và URL trang đánh giá Yelp hoặc Facebook của bạn.

    2

    Tạo mã QR đánh giá của bạn

    Trong QR Cake, chọn loại Đánh giá, sau đó thêm một nút cho mỗi nền tảng và dán liên kết đánh giá tương ứng.

    3

    Gắn thương hiệu cho trang và mã

    Thêm logo, chọn màu sắc và kiểu trang của bạn, rồi tùy chỉnh hoa văn mã QR sao cho hợp với thương hiệu.

    4

    Kiểm tra và tải xuống

    Quét thử trên cả iPhone và Android để chắc chắn mỗi nút mở đúng trang đánh giá, sau đó tải về file PNG hoặc SVG sẵn sàng để in.

    5

    Đặt mã ở nơi khách hàng hài lòng nhất

    Đặt mã ở quầy thanh toán, trên biên lai, thẻ để bàn, bao bì hoặc thẻ cảm ơn, bất cứ nơi nào khách hàng hài lòng nhất và có một phút rảnh để quét.

    Thường được dùng ở đâu

    01

    Thẻ để bàn và kẹp hóa đơn trong nhà hàng, thực khách quét và để lại đánh giá Google trước khi rời bàn.

    02

    Quầy thanh toán và điểm bán hàng, một standee nhỏ giúp khách mua sắm đánh giá ngay trong lúc chờ lấy biên lai.

    03

    Biên lai in, đặt mã ngay cạnh dòng tổng tiền để khách hàng đánh giá trên đường ra về.

    04

    Bao bì sản phẩm và phiếu cảm ơn, biến niềm vui lúc mở hộp thành một đánh giá cho cửa hàng hoặc trang sản phẩm Amazon của bạn.

    05

    Danh thiếp và chữ ký email, giúp khách hàng đánh giá dịch vụ địa phương và dịch vụ chuyên môn mà không tốn công.

    06

    Hóa đơn dịch vụ và thẻ hẹn, thợ sửa chữa, phòng khám và salon thu thập đánh giá ngay khi xong việc.

    07

    Biển hiệu sự kiện và gian hàng triển lãm, một mã cỡ lớn thu về đánh giá và góp ý ngay tại chỗ.

    08

    Doanh nghiệp nhiều chi nhánh, cấp cho mỗi chi nhánh một mã động riêng và theo dõi xem nơi nào thu được nhiều đánh giá nhất.

    Những ngành sử dụng nhiều nhất

    NHÀ HÀNG & QUÁN CÀ PHÊ

    In mã lên thẻ để bàn, kẹp hóa đơn hoặc biên lai để thực khách kịp để lại đánh giá Google trước khi rời bàn.

    BÁN LẺ & DỊCH VỤ

    Đặt mã tại quầy tính tiền, trên túi đựng hàng hoặc thẻ cảm ơn để khách mua sắm và khách hàng đánh giá ngay khi trải nghiệm còn mới.

    NGÀNH KHÁCH SẠN

    Đặt mã trên thẻ chào mừng trong phòng, quầy lễ tân hoặc vỏ đựng thẻ phòng để biến những kỳ nghỉ tuyệt vời thành đánh giá trên Tripadvisor và Google.

    THỢ ĐỊA PHƯƠNG & Y TẾ

    Đưa mã trên hóa đơn, thẻ hẹn hoặc decal dán xe để khách hàng và bệnh nhân để lại đánh giá chỉ trong vài giây.

    SỰ KIỆN & GIAN HÀNG

    Hiển thị một mã cỡ lớn trên banner hoặc biển hiệu để người tham dự chấm điểm buổi hội thảo hay đơn vị trưng bày ngay tại chỗ.

    THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ & ỨNG DỤNG

    Thêm mã vào phiếu kèm trong bao bì hoặc màn hình trong ứng dụng để đưa người mua tới trang đánh giá Amazon, App Store hoặc Google Play của bạn.

    Cách mã QR này hoạt động

    Phần lớn khách hàng sẵn sàng để lại đánh giá khi việc đó thật dễ dàng, và bỏ cuộc khi nó rườm rà. Mã QR đánh giá xóa bỏ rào cản: không phải tìm kiếm doanh nghiệp, không phải sao chép liên kết, không phải chuyển qua lại giữa các ứng dụng. Một lần quét mở ra trang gọn gàng mang thương hiệu của bạn, với một nút cho mỗi nền tảng bạn quan tâm, nên khách hàng đến được biểu mẫu đánh giá chỉ sau vài lần chạm, khi trải nghiệm vẫn còn nguyên vẹn trong trí nhớ.

    Vì mọi mã QR Cake đều là mã động, cùng một mã đã in vẫn hoạt động khi doanh nghiệp của bạn thay đổi. Chuyển địa điểm, thêm Trustpilot bên cạnh Google hay sửa một liên kết sai, mã trên biên lai và thẻ để bàn vẫn giữ nguyên trong khi đích đến được cập nhật tức thì. Mỗi lượt quét cũng đều được ghi lại, nên bạn có thể biết vị trí nào (quầy, biên lai hay bao bì) thực sự mang về đánh giá; việc xem bảng điều khiển phân tích đó là tính năng trả phí.

    Một nguyên tắc quan trọng: hãy mời mọi khách hàng quét mã đánh giá theo cùng một cách, không thưởng cho ai viết đánh giá tích cực và không chọn lọc người để mời. 'Lọc đánh giá', tức là dẫn khách hài lòng sang trang đánh giá công khai còn khách không hài lòng sang biểu mẫu riêng, vi phạm chính sách của Google, Trustpilot và Quy tắc Đánh giá của FTC. Trang đánh giá của QR Cake được xây dựng để mời tất cả mọi người viết đánh giá trung thực.

    Những chi tiết nhỏ giúp ích

    • Đặt cạnh mã một lời mời rõ ràng và trung lập như 'Quét để viết đánh giá', đừng bao giờ gây áp lực buộc khách phải viết lời khen.
    • Đặt mã ở nơi khách hàng hài lòng nhất và có một phút rảnh: quầy thu ngân, biên lai, mặt bàn hoặc bao bì.
    • Ưu tiên nền tảng quan trọng nhất với bạn (thường là Google) nhưng vẫn đưa các nền tảng còn lại để khách hàng tự chọn nơi đánh giá.
    • Dùng mã động để bạn có thể thêm nền tảng, sửa liên kết sai hoặc cập nhật nhận diện thương hiệu mà không cần in lại.
    • Quét thử từng nút trên cả iPhone lẫn Android trước khi in, và tải file SVG cho mọi ấn phẩm lớn hơn tờ rơi.
    • Đừng bao giờ tặng chiết khấu hay quà để đổi lấy đánh giá, và đừng chọn lọc người để mời, cả hai đều vi phạm quy định của nền tảng lẫn hướng dẫn của FTC.

    Những điều nên biết trước khi in

    • Bạn tự cung cấp liên kết đánh giá của mình, QR Cake dựng trang và mã, nhưng đích đến vẫn lấy từ hồ sơ Google, Trustpilot, Yelp hoặc Facebook của bạn.
    • Mã QR khiến việc để lại đánh giá trở nên dễ dàng, nhưng không thể ép ai viết, khách hàng vẫn tự quyết định có viết hay không và viết những gì.
    • Lọc đánh giá (dẫn khách hàng không hài lòng ra khỏi các trang đánh giá công khai) không được hỗ trợ, vì cách làm này vi phạm chính sách của Google, Trustpilot và Quy tắc Đánh giá của FTC.
    • Trên gói miễn phí QR Cake, mã đánh giá động hiển thị một quảng cáo ngắn trước trang; các gói trả phí loại bỏ nó.
    • Một số nền tảng, chẳng hạn Google Play, chỉ mở được trang ứng dụng chứ không mở thẳng màn hình đánh giá điền sẵn, nên khách hàng phải tự chạm vào nút 'đánh giá' ở đó.

    So sánh với các lựa chọn khác

    Mã QR đánh giáYêu cầu đánh giá qua email/SMSHỏi trực tiếp
    Nỗ lực dành cho khách hàngQuét và nhấn một lầnMở hộp thư, tìm email rồi bấm vào liên kếtPhải nhớ tên doanh nghiệp rồi tự tìm kiếm
    Thời điểm tiếp cận khách hàngNgay tại chỗ, tại địa điểmHàng giờ hoặc ngày sauChỉ trong lúc bạn đang trò chuyện
    Nền tảng hỗ trợGoogle, Trustpilot, Yelp, Facebook và nhiều nền tảng khácChỉ liên kết bạn đưa vào emailChỉ những gì khách nhớ được
    Có thể chỉnh sửa sau khi inCó, động, không cần in lạikhông áp dụngkhông áp dụng
    Theo dõi lượt quétCó, theo vị trí hoặc địa điểmChỉ có lượt mở emailKhông

    Cách mã QR này hoạt động

    Mã QR đánh giá mở ra một trang đích mang thương hiệu của bạn, với một nút cho mỗi hồ sơ đánh giá: Google, Trustpilot, Yelp, Facebook và nhiều nền tảng khác. Thay vì phải tìm kiếm doanh nghiệp của bạn hay sao chép một liên kết dài, khách hàng chỉ cần quét, chạm vào nền tảng quen thuộc và vào thẳng màn hình 'viết đánh giá'. Với QR Cake, đây là mã động: mã đã in không bao giờ thay đổi, nhưng bạn có thể chỉnh sửa đích đến, thêm nền tảng, đổi giao diện trang và theo dõi lượt quét bất cứ lúc nào.

    Bắt đầu với trình tạo

    Chọn loại mã QR, thêm nội dung, tùy chỉnh giao diện rồi lưu lại một mã QR động mà bạn có thể cập nhật sau.

    Tạo mã QR đánh giá

    Những câu hỏi thường gặp

    Làm cách nào tôi tạo mã QR cho đánh giá Google?+

    Sao chép liên kết đánh giá Google từ Hồ sơ Doanh nghiệp Google (mục 'Yêu cầu đánh giá'), chọn loại Đánh giá trong QR Cake, thêm nút Google và dán liên kết vào, sau đó tạo kiểu và tải mã về. Khi quét, mã mở thẳng màn hình 'viết đánh giá' trên Google của bạn.

    Trình tạo mã QR đánh giá có miễn phí không?+

    Có. Bạn có thể tạo và tải mã QR đánh giá miễn phí với QR Cake. Mã động trên gói miễn phí hiển thị một quảng cáo ngắn trước khi vào trang; các gói trả phí gỡ bỏ quảng cáo, cho phép tạo thêm mã và mở khóa bảng điều khiển phân tích lượt quét.

    Tôi có thu thập được đánh giá trên Trustpilot, Yelp và Facebook nữa không, chứ không chỉ Google?+

    Có. Trang đánh giá của QR Cake có thể hiển thị một nút cho mỗi nền tảng: Google, Trustpilot, Yelp, Facebook, Tripadvisor, App Store, Google Play và nhiều nơi khác, để khách hàng tự chọn nơi viết đánh giá.

    Tôi có thể theo dõi bao nhiêu người quét mã QR đánh giá của tôi không?+

    Có. Mọi mã QR Cake đều là mã động, nên từng lượt quét đều được ghi lại kèm số lượt và thời điểm; việc xem bảng điều khiển phân tích đó là tính năng trả phí. Bạn có thể tạo một mã riêng cho mỗi địa điểm hoặc mỗi vị trí đặt để biết cách nào hiệu quả nhất.

    Tôi có thể thay đổi các liên kết đánh giá mà không cần in lại mã không?+

    Có. Mã đã in vẫn giữ nguyên trong khi bạn chỉnh sửa đích đến, thêm hoặc bớt nền tảng, hay đổi giao diện trang từ bảng điều khiển bất cứ lúc nào.

    Tôi có cần cửa hàng thực tế để dùng mã QR đánh giá không?+

    Không. Bất kỳ doanh nghiệp nào có hồ sơ đánh giá, bao gồm các cửa hàng trực tuyến, doanh nghiệp dịch vụ và ứng dụng, có thể sử dụng mã QR đánh giá trên bao bì, hóa đơn, chữ ký email hoặc màn hình trong ứng dụng.

    Dùng mã QR để xin đánh giá có vi phạm quy định không?+

    Mời mọi khách hàng để lại một đánh giá trung thực là điều được phép và được khuyến khích. Điều không được phép là 'lọc đánh giá' (chỉ dẫn khách hài lòng sang trang đánh giá công khai) hoặc tặng ưu đãi để đổi lấy đánh giá tích cực, cả hai đều vi phạm chính sách của Google, Trustpilot và Quy tắc Đánh giá của FTC. Trang đánh giá của QR Cake mời mọi khách hàng như nhau.

    Vị trí tốt nhất để đặt mã QR đánh giá là ở đâu?+

    Bất cứ nơi nào khách hàng hài lòng nhất và có một phút rảnh: quầy thanh toán, biên lai, thẻ để bàn trong nhà hàng, bao bì sản phẩm, thẻ cảm ơn hoặc hóa đơn dịch vụ. Nhớ đặt cạnh mã một lời mời ngắn gọn kiểu 'Quét để viết đánh giá'.