Gerador QR Cake

    Gerador de QR Code de Avaliação do Google

    Crie grátis um QR code de avaliação do Google que leva os clientes ao seu formulário de avaliação no Google, Trustpilot, Yelp, Facebook ou Tripadvisor com um escaneamento e um toque. Imprima em recibos, displays de mesa e embalagens para conseguir mais avaliações. O código é dinâmico, então você pode mudar para onde cada botão aponta ou adicionar uma plataforma depois, sem reimprimir.

    Carregando o gerador de códigos QR

    Como funciona

    1

    Obtenha seus links de avaliação

    Copie o link de "escrever avaliação" de cada plataforma que você quiser usar: o link de avaliação no seu Perfil da Empresa no Google, o link de avaliação do Trustpilot e as URLs de avaliação das suas páginas no Yelp ou no Facebook.

    2

    Crie seu QR code de avaliação

    No QR Cake, escolha o tipo Avaliação e adicione um título para a página e uma mensagem curta. Depois escolha cada plataforma na lista, cole o link de avaliação dela e marque a mais importante como principal.

    3

    Aplique sua marca na página e no código

    Adicione o seu logo, escolha as cores, a fonte e o estilo da página e depois personalize as cores, os pontos, os olhos dos cantos e a moldura do QR code para combinar com a sua marca.

    4

    Salve, teste e baixe

    Salve o código na sua conta gratuita, escaneie-o com um iPhone e com um celular Android para conferir se cada botão abre o formulário de avaliação certo e depois baixe um PNG ou SVG para impressão.

    5

    Exiba onde os clientes estão satisfeitos

    Coloque o código onde as pessoas têm um momento livre logo depois de uma boa experiência: o balcão do caixa, recibos, displays de mesa, embalagens ou um cartão de agradecimento.

    Usos comuns

    01

    Displays de mesa e pastas de conta em restaurantes: os clientes podem publicar uma avaliação no Google enquanto esperam a conta.

    02

    Balcões de caixa: um pequeno display de balcão permite que os compradores deixem uma avaliação enquanto esperam o recibo.

    03

    Recibos impressos: coloque o código perto do total para que os clientes o escaneiem na saída ou mais tarde, em casa.

    04

    Embalagens de produto e encartes de agradecimento: peça aos compradores que avaliem a sua loja ou o seu anúncio na Amazon depois de abrirem o pedido.

    05

    Cartões de visita e folhetos: ofereça aos clientes de serviços locais e profissionais uma forma rápida de avaliar você depois de uma reunião.

    06

    Notas fiscais de serviço e cartões de agendamento: prestadores de serviço, clínicas e salões coletam avaliações assim que o trabalho termina.

    07

    Sinalização de eventos e estandes de expositores: um código grande permite que os visitantes avaliem você na hora.

    08

    Empresas com várias unidades: dê a cada filial o seu próprio código apontando para o perfil do Google daquela filial e compare os escaneamentos por filial nos planos Pro ou Business.

    Setores que usam

    RESTAURANTES & CAFÉS

    Imprima o código em displays de mesa, na pasta da conta ou no recibo para que os clientes publiquem uma avaliação no Google antes de se levantarem da mesa.

    VAREJO & SERVIÇOS

    Coloque-o ao lado do caixa, na sacola de compras ou em um cartão de agradecimento para que compradores e clientes avaliem você enquanto a visita ainda está fresca na memória.

    HOSPITALIDADE

    Coloque no cartão de boas-vindas do quarto, na recepção ou na capa do cartão-chave para transformar estadias ótimas em avaliações no Tripadvisor e no Google.

    PROFISSÕES LOCAIS & SAÚDE

    Imprima-o em notas fiscais e cartões de agendamento, ou coloque-o na van, para que clientes e pacientes deixem uma avaliação assim que o serviço ou a consulta terminar.

    EVENTOS & STANDS

    Exiba um código grande em um banner ou em uma placa para que os participantes avaliem a sessão ou o expositor na hora.

    E-COMMERCE & APPS

    Adicione o código a encartes de embalagem e guias impressos para levar compradores à sua página de avaliações na Amazon e usuários do app à App Store ou ao Google Play.

    O que é

    Sem um código, o cliente que quer avaliar você precisa abrir o Google Maps ou um site de avaliações, procurar a sua empresa, escolher o perfil certo e encontrar o botão de avaliação. Um QR code de avaliação reduz tudo isso a um escaneamento e um toque, enquanto a visita ainda está fresca na memória. A página mostra o seu logo, uma fileira de cinco estrelas e um botão por plataforma, e você pode marcar a plataforma mais importante como principal para que o botão dela fique preenchido enquanto os outros ficam só com contorno.

    Todo código salvo no QR Cake é dinâmico, então o código impresso continua funcionando conforme a sua empresa muda. Se você mudar de endereço, adicionar o Trustpilot ao lado do Google ou notar um link errado, edite a página no painel e o próximo escaneamento já mostra a atualização. Nos planos Pro e Business, as análises de escaneamento mostram com que frequência cada código é escaneado, então um código separado para cada posicionamento revela se o balcão, o recibo ou a embalagem recebe mais escaneamentos.

    A única regra a seguir: peça a todos os clientes da mesma forma, sem recompensa por uma avaliação positiva e sem filtrar quem recebe o pedido. A chamada “filtragem de avaliações” (review gating), que manda os clientes satisfeitos para os sites públicos de avaliação e os insatisfeitos para um formulário privado, vai contra as políticas de avaliações do Google e do Trustpilot, e a FTC alerta as empresas contra essa prática. As páginas de avaliação do QR Cake não têm opção de filtragem, então todos que escaneiam veem os mesmos botões.

    Boas práticas

    • Adicione uma chamada para ação curta e neutra, como “Escaneie para deixar uma avaliação”, ao lado do código ou em uma das molduras do QR Cake. Não induza as pessoas a dar uma nota positiva.
    • Imprima o código com pelo menos 2 cm (0,8 polegada) de largura em recibos e cartões de mesa. Para placas de parede, faça-o com largura de cerca de um décimo da distância de onde as pessoas vão escanear.
    • Coloque a sua plataforma mais importante (geralmente o Google) em primeiro lugar e marque-a como principal para que o botão dela se destaque, mas mantenha as outras para os clientes que preferem outro site.
    • Salve o código na sua conta antes de imprimir. Os códigos salvos no QR Cake são dinâmicos, então você pode adicionar uma plataforma ou corrigir um link errado depois, sem reimprimir.
    • Teste cada botão no iPhone e no Android antes de imprimir, e baixe um SVG para qualquer peça maior que um folheto.
    • Não ofereça desconto nem brinde em troca de uma avaliação, e não escolha a dedo a quem pedir. A política de avaliações do Google proíbe as duas coisas.

    Limitações para conhecer antes de imprimir

    • O QR Cake não busca os seus links de avaliação. Você copia cada um do seu Perfil da Empresa no Google ou de outra conta de avaliações e cola aqui.
    • Cada site de avaliações define as próprias regras para pedidos de avaliação. O Yelp, por exemplo, pede que as empresas não solicitem avaliações de forma alguma, então confira as diretrizes de uma plataforma antes de adicionar o botão dela.
    • O QR Cake não oferece filtragem de avaliações (mandar clientes insatisfeitos para um formulário privado em vez de um site público de avaliações). O Google e o Trustpilot proíbem essa prática, e a FTC alerta contra ela.
    • No plano gratuito, cada escaneamento mostra uma página curta de anúncio do QR Cake com uma contagem regressiva de poucos segundos antes de a sua página de avaliações abrir. Os planos pagos removem essa página.
    • Alguns links não conseguem abrir um formulário de avaliação diretamente. Um link do Google Play abre a página do app na loja, onde o cliente toca nas estrelas para avaliá-lo.

    Comparativo com as alternativas

    QR code de avaliaçãoSolicitação de avaliação por e-mail/SMSPedir pessoalmente
    Esforço do clienteEscanear e tocar uma vezAbrir caixa de entrada, encontrar e-mail, clicarLembrar do nome do negócio e procurar
    Quando chega ao clienteNo momento, no localHoras ou dias depoisApenas enquanto você está conversando
    Plataformas cobertasGoogle, Trustpilot, Yelp, Facebook e maisQualquer link que você incluirQualquer plataforma que lembrarem
    Editável depois de impressoSim, sem precisar reimprimirn/an/a
    Rastreamento de escaneamentosSim, nos planos Pro e BusinessTaxas de abertura e de cliquesNão

    O que é

    Um QR code de avaliação é um QR code que abre uma página de botões com links para os seus perfis de avaliação no Google, Trustpilot, Yelp, Facebook e outros sites. Em vez de procurar a sua empresa, o cliente escaneia, toca em uma plataforma e chega à tela de “escrever uma avaliação” dela. O QR Cake hospeda essa página com o seu logo, título e cores e, como o código é dinâmico, você pode mudar os links, adicionar plataformas ou mudar o visual da página sem reimprimir.

    Comece pelo gerador

    O tipo de QR já está selecionado. Adicione o seu conteúdo, personalize o visual do código e salve em uma conta gratuita para ter um QR code dinâmico que você pode atualizar quando quiser.

    Criar um QR code de avaliação

    Perguntas frequentes

    Como crio um QR code para avaliações do Google?+

    Cole o seu link de avaliação do Google em um botão do Google num código de Avaliação do QR Cake, depois salve e baixe o código. Para encontrar o link, abra o seu Perfil da Empresa no Google e use a opção “Peça avaliações”. Quando alguém escaneia o código, a sua página de avaliações abre e o botão do Google leva a pessoa ao seu formulário de avaliação do Google.

    O gerador de QR code de avaliação é gratuito?+

    Sim. O plano gratuito do QR Cake cobre até 5 QR codes dinâmicos, incluindo códigos de avaliação, com escaneamentos ilimitados e sem cartão de crédito. No plano gratuito, cada escaneamento mostra primeiro uma página curta de anúncio com uma contagem regressiva de poucos segundos. Os planos pagos, a partir de R$ 14,90 por mês, removem essa página, e as análises de escaneamento vêm com os planos Pro e Business.

    Posso coletar avaliações no Trustpilot, Yelp e Facebook também, não apenas Google?+

    Sim. Uma página de avaliações do QR Cake pode ter botões para Google, Trustpilot, Yelp, Facebook, Tripadvisor, Amazon, App Store e Google Play, além de uma opção “Other” (Outro) para qualquer outro link de avaliação. Os clientes escolhem em qual site vão avaliar você.

    Posso rastrear quantas pessoas escaneiam meu QR code de avaliação?+

    Sim, nos planos Pro e Business. As análises de escaneamento do QR Cake mostram o total de escaneamentos, escaneamentos por hora ou por dia, país, dispositivo, sistema operacional e navegador, além de um feed ao vivo dos novos escaneamentos. Crie um código por local ou posicionamento para compará-los. As análises contam escaneamentos, não as avaliações que as pessoas publicam depois.

    Posso mudar os links de avaliação sem reimprimir o código?+

    Sim. Depois que o código estiver salvo na sua conta do QR Cake, você pode editar os links de avaliação, adicionar ou remover plataformas e mudar o visual da página pelo painel. O código impresso continua o mesmo e mostra a nova versão no próximo escaneamento.

    Um QR code de avaliação expira?+

    Não. Os códigos do QR Cake não têm data de validade, inclusive no plano gratuito. Um código de avaliação salvo continua funcionando enquanto a sua conta existir, e você pode atualizar os links dele sempre que os seus perfis de avaliação mudarem.

    É contra as regras pedir avaliações com um QR code?+

    Não, desde que você peça a todos os clientes da mesma forma e não recompense avaliações positivas. O Google proíbe a “filtragem de avaliações” (mandar só os clientes satisfeitos para os sites públicos de avaliação) e os incentivos por avaliações, e a regra da FTC sobre avaliações de consumidores proíbe recompensas vinculadas a avaliações positivas. O Yelp vai além e pede que as empresas não solicitem avaliações de forma alguma. As páginas de avaliação do QR Cake mostram os mesmos botões para todo mundo.

    Qual é o melhor lugar para colocar um QR code de avaliação?+

    Onde o cliente estiver mais satisfeito e tiver um minuto: no balcão do caixa, no recibo, em um display de mesa no restaurante, na embalagem do produto, em um cartão de agradecimento ou em uma nota de serviço. Coloque ao lado uma chamada curta do tipo "Escaneie para deixar uma avaliação".